Como fazer recrutamento em massa sem perder qualidade?
Troque a triagem por currículo por uma avaliação curta e igual para todos. Comece por testes objetivos, como idioma e julgamento situacional, que são corrigidos na hora. Deixe a Entrevista com IA por voz para quem passou dessa etapa e use etiquetas por faixa de nota para separar a lista. Assim o seu time gasta tempo ouvindo os finalistas, não lendo centenas de currículos, e a decisão continua com ele.
A Entrevista com IA reprova candidatos automaticamente?
Não. Depois da entrevista, a IA analisa a transcrição pelos critérios que você configurou e gera um resumo, um feedback e a nota de cada critério. Essa revisão automática é apoio: a pontuação final é definida pelo recrutador, que pode ouvir a gravação e ler a transcrição completa. Avançar ou encerrar o processo de alguém é sempre decisão de uma pessoa do time, como pede o artigo 20 da LGPD.
Como avaliar o inglês ou o espanhol de agentes de atendimento?
Use duas camadas. Primeiro, um teste de proficiência da biblioteca em inglês ou espanhol, com correção automática, para filtrar o nível em volume. Depois, uma questão de áudio ou vídeo com a pergunta no idioma da vaga, ou uma Entrevista com IA por voz, em que o candidato escolhe o idioma antes da primeira pergunta. Dê mais peso à parte falada quando a vaga exige conversa com cliente.
O que o candidato precisa para fazer a entrevista por voz?
Um navegador atualizado (Chrome, Edge ou Firefox), fones de ouvido e uma conexão estável. Os fones são obrigatórios para evitar eco e garantir que a IA analise só a voz do candidato. Durante a chamada, ele vê o nível do áudio, um aviso de quando pode falar e um botão de mudo. Se a conexão cair, a entrevista retoma no tópico pendente, sem repetir o que já foi respondido.
Dá para separar processos por operação, unidade ou marca?
Sim. As áreas de trabalho segmentam pessoas e avaliações por área, unidade, região ou marca, cada uma com filtros, convites e permissões próprias, conforme o plano. Se uma consultoria parceira ajuda na triagem, convide a pessoa com perfil de Gerente numa área criada só para aquela demanda. Biblioteca, chaves de integração, banco de talentos e configurações gerais ficam restritos para usuários terceiros.
