Garanta que quem faz a avaliação é quem se candidatou

Em geral, menos de um minuto. Quando a análise precisa de uma conferência manual pelo parceiro, pode levar até 24 horas, e o candidato recebe um e-mail quando o resultado sai. Se a captura expira sem resposta, o próprio candidato pode recomeçar a etapa sozinho, sem custo. Por isso vale enviar o convite com alguma antecedência quando a avaliação tem prazo curto de conclusão.

Não. A empresa recebe o resultado da conferência: aprovado ou reprovado, o tipo de documento e se o rosto conferiu. Essas informações ficam no card de integridade do relatório de cada pessoa, na linha Identidade. A captura e a análise das imagens ficam com o parceiro especializado, o que reduz a quantidade de dados pessoais sensíveis que o seu time precisa guardar.

Ele não é eliminado do processo. A pessoa fica parada na etapa e aparece como Início bloqueado na aba Convites. Alguém com a permissão Liberar verificação de identidade pode liberá-la pelo menu da linha, e ela passa a poder iniciar a prova. O relatório mantém o resultado original e registra quem liberou e quando. Uma nova tentativa depende dessa liberação.

A verificação parte da base do CPF. Quem declara não ter CPF fica registrado como Sem CPF no relatório e só entra na prova se a empresa liberar. Em processos com candidatos de fora do Brasil, combine com o time de recrutamento quem vai acompanhar a aba Convites e tratar essas liberações, para que ninguém fique esperando sem resposta.

A Verificação de Identidade confirma, antes da prova, que quem responde é a pessoa convidada, com documento, selfie e prova de vida. O background check é outra etapa: com o CPF informado e autorizado pelo candidato, a empresa consulta fontes oficiais e recebe um relatório em PDF sobre dados cadastrais e histórico. Uma confirma quem está fazendo a avaliação; a outra verifica o histórico declarado. As duas podem ser usadas juntas.