Accesibilidad en evaluaciones y pruebas: lo que la plataforma admite hoy

Coodesh tiene un menú de accesibilidad fijo, presente en todas las pantallas de la plataforma, incluso durante la evaluación, sin necesidad de pedir autorización ni configurar nada antes. Reúne ajustes de lectura (fuente para dislexia, tamaño de texto, espaciado, contraste y modo monocromático), traductor de Libras (lengua de señas brasileña) y navegación por movimiento de la cabeza para quienes no usan las manos. Cada recurso lo activa y desactiva el propio candidato, cuando quiera, y las preferencias quedan guardadas en el navegador para las próximas visitas.

Sí. El menú de accesibilidad incluye VLibras, el traductor oficial del gobierno brasileño para la Lengua Brasileña de Señas (Libras). Al activarlo, aparece un avatar en el lateral que traduce a Libras el texto que el candidato selecciona o en el que hace clic, en cualquier página, incluidos los enunciados de las preguntas. Vale recordar que, para muchas personas sordas, la lengua de señas es su primera lengua y la lengua escrita es la segunda, así que ofrecer la traducción del enunciado no es un extra: es lo que permite que la evaluación mida la habilidad evaluada y no la fluidez en la lengua escrita.

El Control Facial convierte el movimiento de la cabeza en cursor. El candidato activa el recurso en el menú, autoriza la cámara, posiciona el rostro y define la posición neutra; a partir de ahí, mover o inclinar la cabeza lleva el cursor hasta los elementos, y detenerse sobre un elemento por unos instantes cuenta como clic. Se pueden ajustar la velocidad, la sensibilidad y el tiempo de clic, elegir entre dos modos de control y recalibrar la posición en cualquier momento. Todo el procesamiento de imágenes ocurre en el navegador del candidato: la cámara solo funciona mientras el recurso está activo, nunca se enciende sola y ningún video se envía a servidores.

El menú de accesibilidad también está presente en las pantallas de evaluación, y el sistema de integridad de Coodesh se calibró contemplando las tecnologías de asistencia: el texto insertado por dictado o por una herramienta de accesibilidad, por ejemplo, se registra en una categoría que pesa menos que una inserción sospechosa, justamente para no penalizar a quien usa estos recursos. La revisión de integridad siempre es humana, así que un evento generado por tecnología de asistencia puede explicarse y descartarse. Si el proceso usa cámara para supervisión, recomendamos avisar previamente a la empresa sobre los candidatos que usarán la navegación facial, para que la revisión lo tenga en cuenta.

No. El menú está disponible para cualquier persona, en cualquier evaluación, sin registro de necesidad especial y sin aprobación del reclutador. Es una decisión de diseño: los recursos que dependen de una solicitud generan incomodidad y hacen que parte de los candidatos desista de usarlos. El ajuste de contraste, la fuente para dislexia o la guía de lectura también ayudan a quien no tiene un diagnóstico, como cualquier persona cansada frente a una pantalla pequeña. Lo que depende de la empresa son las adaptaciones del proceso, como el tiempo adicional, que deben acordarse con el reclutador.

La configuración de tiempo es de la evaluación, definida por la empresa, y hoy el camino es que el reclutador ajuste las condiciones para el candidato que solicita una adaptación, por ejemplo con una evaluación de duración extendida o un plazo mayor para completarla. La recomendación para las empresas es incluir en la invitación un canal claro para pedidos de adaptación, como un correo del equipo de reclutamiento, y registrar las adaptaciones concedidas. Esto cumple con las leyes de inclusión que garantizan ajustes razonables en los procesos de selección (como la Ley Brasileña de Inclusión) y protege a la empresa al documentar que el pedido fue atendido.

El menú acompaña el idioma de la plataforma en portugués, inglés y español, y el panel de ajustes de lectura tiene un selector propio con más opciones de idioma. El traductor de Libras se aplica al contenido en portugués, ya que Libras es la lengua de señas brasileña. Para procesos en otros países de América Latina, los ajustes de lectura, contraste y navegación funcionan de la misma forma.