Você já conhece a matriz 9 box, mas tem dúvidas de como aplicá-la na sua startup? Então, acompanhe este conteúdo para saber como utilizar essa ferramenta de gestão de pessoas. Guie a sua estratégia baseado no desempenho e potencial dos seus funcionários.
Afinal de contas, o capital humano é um dos pilares mais importantes de uma organização. Por essa razão, é preciso conhecer a fundo os talentos da sua equipe para saber quais ações tomar a fim de melhorar a performance do time.
Além disso, os resultados do 9 box vão lhe ajudar na hora de decidir sobre uma promoção ou sucessão de funcionários, bem como auxiliará na definição de treinamentos e orientará nas avaliações individuais.
O que é matriz 9 box?
Primeiramente, vamos lembrar o que é matriz 9 box (ou nove caixas). Ela é uma poderosa metodologia de avaliação de pessoas baseada em duas variáveis: o desempenho e o potencial de cada colaborador.
A análise foi criada pela McKinsey nos anos 70, mas ainda continua atual. Buscava-se, na época da sua criação, uma estrutura que lidasse com as inovações trazidas pelas empresas naquele período, com a alta industrialização e novas formas de consumo entre a população.
Como funciona a matriz 9 box?
A matriz Nine Box pode ser feita de diferentes maneiras: 90º (líder avalia liderado), 180º (líder avalia e é avaliado pelo liderado) e ainda 360º (líder avalia liderado juntamente com os seus pares).
Imagine, portanto, uma matriz com nove quadrantes, com a seguinte configuração:
- Horizontal: desempenho (baixo, dentro do esperado e acima do esperado);
- Vertical: potencial (baixo, médio e alto).
A matriz nine box pode ser criada por meio de um software específico ou em uma planilha de excel no computador. De qualquer maneira, a técnica obrigatoriamente deve ser estruturada em três linhas e três colunas.
Dessa forma, os dados são cruzados para identificar qual é a realidade do funcionário. Por exemplo, um desenvolvedor pode ter um alto potencial, mas entregar resultados abaixo do esperado.
Assim, o líder precisa analisar e criar estratégias de como fazer esse desenvolvedor performar melhor na equipe.
Por outro lado, se o funcionário tem alto potencial e resultados acima do esperado, isso significa que ele já tem condições de ser promovido e começar a liderar equipes.
Embora a matriz Nine Box exija investimentos de tempo e de recursos humanos na sua análise, ela ainda é extremamente útil para se criar equipes mais capacitadas, além de desenvolver e engajar talentos dentro do time.
Promoção e sucessão
E quando falamos em engajamento (ou retenção de talentos, como queiram), devemos lembrar que um funcionário com alto desempenho e potencial pode deixar a sua empresa se perceber que não há brechas para a promoção, caso a sua empresa não monitore os resultados dentro do timing certo.
Enfim, quanto mais alto é o cargo, maior é a competência exigida. No entanto, se o RH já adota a matriz 9 box também deve pensar na sucessão. Afinal de contas, com a promoção de um colaborador, outra pessoa deverá ocupar a função.
E para este profissional que também vai mudar de posição será preciso ter conhecimento do seu potencial e nível de desempenho.
Do contrário, a mudança trará impactos negativos para a empresa e para o funcionário. Por isso, é essencial acompanhar e medir os resultados de cada integrante do time.
Efeitos sobre o funcionário
A adoção da matriz 9 box varia de empresa para empresa. Muitas preferem não abrir os resultados para os funcionários, entretanto, se a sua cultura organizacional prega a transparência, é importante que ele saiba como está posicionado internamente.
No entanto, também é importante que o funcionário não seja rotulado conforme a sua classificação, especialmente se ele tiver um baixo score.
Sobretudo, a cultura do feedback é essencial. Se um profissional não está rendendo como o esperado desde o recrutamento, é válido fazer one-a-one para um alinhamento.
Para que o 9 box serve?
A maioria das empresas que implanta a análise de desempenho por meio da matriz 9 box percebe os seguintes impactos:
- Formar ou identificar líderes;
- Recrutar de forma mais consciente e precisa;
- Fazer promoções mais embasadas, sem subjetividade;
- Reter talentos;
- Reduzir a taxa de turnover;
- Identificar quais talentos precisam de mais atenção:
- Definir um calendário de treinamentos;
- Definir uma política salarial e de benefícios.
Conclusão
Como você notou acima, a matriz 9 box interfere inclusive no recrutamento de talentos. Afinal, com os resultados dos demais profissionais já conhecidos, é mais fácil trazer para a equipe pessoas que possuem o mesmo potencial dos demais.
Por essa razão, é importante que o seu RH esteja preparado para iniciar uma avaliação que permita conhecer objetivamente os pontos fracos e fortes da equipe. Dessa maneira, tais resultados de performance ajudam a embasar decisões de treinamentos, promoções e até desligamentos de profissionais. Tudo isso de maneira mais aprofundada e objetiva.
E, então, gostou do tema? Analisar o desempenho dos funcionários é uma dor sentida por muitas empresas. Mais do que isso, contratar profissionais dispostos a elevar o nível do time é fundamental.
Por isso, a Coodesh se apresenta como uma importante e necessária ferramenta de triagem de currículos, entrevistas de fit cultural, aplicação de teste de hard e soft skill.
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