Métricas de diversidade e inclusão são fundamentais para o gestor desenvolver uma visão objetiva de como está a pluralidade da equipe. Mas muitos analistas podem querer saber mais sobre como medir a eficiência das ações afirmativas. Por isso, trouxemos 10 maneiras de verificar o quão diverso o seu time está. Confira!
Diversidade e inclusão (D&I) ganharam o centro das atenções no mundo corporativo nos últimos anos devido aos resultados apresentados por equipes plurais, com representações de diversos grupos. Os olhares convergem para o atendimento às diferentes demandas dos públicos dessas empresas. Afinal, quando se tem uma equipe homogênea, como a empresa vai compreender seu público e estar inserida no seu mercado de atuação?
Além disso, o mais importante, é que a empresa diversa assume a sua responsabilidade social de promover a igualdade, garantindo o acesso de profissionais que estão à margem das melhores vagas.
Por que é tão importante medir as ações de diversidade e inclusão?
As métricas são usadas em vários departamentos da empresa. Então, por que não adotá-las para medir a eficácia das ações de diversidade e inclusão? Assim, decisões que poderiam ser baseadas em “achismos” são fundamentadas em números e podem guiar os próximos passos.
Com as métricas de diversidade e inclusão em mãos, os analistas de pessoas conseguem enxergar os gaps, as ações que estão dando resultado e como replicar em outras equipes ou filiais.
A dificuldade inicial reside em encontrar métodos e técnicas que ajudem a entender a aplicação de ações de diversidade e inclusão. Pode parecer tudo muito subjetivo à primeira vista. Mas, na verdade, com algumas ações práticas é possível identificar se a empresa está adotando boas práticas.
10 métricas de diversidade e inclusão
Siga, portanto, as 10 sugestões de métricas de diversidade e inclusão que você pode aplicar na sua empresa. Como geralmente as ações de D&I estão concentradas no RH, ou em comitês de diversidade, os bancos de dados dos funcionários podem ser pesquisados nos momentos iniciais da aplicação das medições.
1. Demografia da equipe
O primeiro passo é fazer um diagnóstico das pessoas da sua empresa. Classifique-os em categorias, como:
- Porcentagem de funcionários de diferentes grupos étnicos/raciais;
- Porcentagem de funcionários de diferentes gêneros;
- Faixa etária dos funcionários;
- Nível de habilidade e experiência.
Outros grupos podem ser incluídos conforme a percepção e a necessidade da empresa.
2. Recrutamento inclusivo
Como o recrutamento é a porta de entrada de novos colaboradores, por que não dar atenção especial às ações de diversidade e inclusão nesta etapa? O ideal é fazer uma avaliação de itens, como:
- Taxa de diversidade nas candidaturas recebidas;
- Taxa de contratação de candidatos diversos;
- Tempo médio de contratação para candidatos diversos;
- Índice de retenção de candidatos diversos após 1 ano.
Lembrando que não basta apenas contratar um candidato de um grupo sub-representado, mas mantê-lo na equipe.
3. Desenvolvimento de carreira
É preciso identificar como estão as políticas de desenvolvimento de carreira com funcionários diversos. Veja, por exemplo:
- Número de promoções de funcionários diversos;
- Participação em programas de desenvolvimento para grupos “minoritários”;
- Índice de funcionários diversos em posições de liderança.
4. Cultura e ambiente de trabalho
A métrica de cultura e ambiente de trabalho pode ajudar a identificar como está o engajamento dos funcionários, sejam de grupos diversos ou não. Levante, por exemplo, dados como:
- Número de queixas ou denúncias relacionadas a discriminação ou assédio;
- Pesquisas de clima organizacional com perguntas específicas sobre diversidade e inclusão.
Com o resultado, é possível identificar como as pessoas da empresa estão recebendo as ações inclusivas e receber feedbacks que promovam algum tipo de mudança.
5. Remuneração e benefícios
As métricas de diversidade e inclusão também devem incluir análises e levantamentos de como está a política de remuneração e benefícios. Afinal, grupos diversos ganham o mesmo salário que os demais? Mulheres e homens têm salários equiparados? Adote medidas, como:
- Análise de disparidade salarial entre grupos étnicos, de gênero e outras categorias.
- Participação em programas de igualdade salarial.
6. Acessibilidade e acomodações
Um dos primeiros públicos a ocupar destaque nas políticas afirmativas nas empresas foram as pessoas com deficiência (PcD). Devemos medir o quão acessível é a empresa para este público ter mais autonomia e segurança. Confira dados, como:
- Taxa de acessibilidade nas instalações da empresa;
- Índice de adaptações feitas para funcionários com necessidades especiais nas instalações.
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7. Participação em grupos de afinidade
As métricas de diversidade e inclusão incluem a necessidade de verificar como está o engajamento dos grupos diversos da empresa em grupos externos de afinidade. Podem haver trocas enriquecedoras nestes espaços, com novas experiências e atualização de debates. Por isso, verifique:
- Taxa de participação em grupos e projetos externos;
- Número de atividades realizadas em conjunto com esses grupos externos.
8. Treinamento e sensibilização
Outra métrica deve ser adicionada a esse acompanhamento. É a do número de treinamentos e campanhas de sensibilização realizadas em determinado período. Confirme, principalmente, qual foi a:
- Taxa de participação em treinamentos de diversidade e inclusão.
- Avaliação da eficácia desses treinamentos.
9. Colaboração com a comunidade
Existem muitos projetos sociais que representam determinados grupos “minoritários”. A ideia é verificar como está a participação do quadro de colaboradores nesses grupos, lembrando que ela deve partir do interesse de cada um, pois é um incentivo ao voluntariado. Veja os índices que podem ser acompanhados:
- Número de parcerias com organizações e programas que promovem a diversidade;
- Horas de voluntariado ou doações para causas relacionadas à diversidade e inclusão.
10. Resultados do negócio
Por último, uma das métricas de diversidade e inclusão mais importantes é a avaliação dos resultados financeiros do negócio. Se após determinado período com a consolidação das equipes diversas, o negócio começou a prosperar, há um indicativo de que as políticas afirmativas são válidas. Portanto, pode-se analisar itens, como:
- Índice de crescimento da empresa;
- Posicionamento no mercado;
- Selos de qualidade da empresa.
Conclusão
Você viu como existem várias métricas de diversidade e inclusão a serem adotadas, portanto, é interessante reuni-las e discuti-las em equipe, vendo quais fazem mais sentido de serem implantadas. Agora que você chegou ao final deste conteúdo, aproveite para ler nosso e-book de vagas afirmativas e se cadastrar na nossa plataforma para ter acesso aos serviços de recrutamento, avaliação técnica e mapeamento de habilidades do seu time.
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