Mobile learning é a palavra da moda nas empresas. O aprendizado móvel, em sua tradução livre, é representado pelos programas de desenvolvimento de colaboradores por meio de conteúdos disponibilizados em smartphones, tablets e notebooks. É uma revolução da educação corporativa que pode ser aplicada em qualquer empresa.
Já parou para pensar em quantas vezes você pegou seu smartphone hoje? Seja para ver e-mails, conferir as notificações das redes sociais, consultar o saldo bancário ou simplesmente para fazer uma selfie. O celular está sempre conosco.
Então, por que restringir o uso desse dispositivo durante o trabalho? É possível usar o smartphone a seu favor por meio dos treinamentos on-line. Porém, é preciso saber como usar, se esse modelo faz sentido na sua empresa, se é necessário aplicar alguma validação antes dos treinamentos, enfim, estudar a aplicação do mobile learning para tirar o máximo proveito dessa modalidade.
Para saber mais sobre como o aprendizado móvel pode ser útil, confira as dicas deste conteúdo lendo o artigo até o final.
O que é mobile learning?
Mobile learning é uma modalidade de treinamento interno aplicado por dispositivos móveis, especialmente celulares, tablets e smartphones.
Esse tipo de treinamento é uma forte tendência na educação corporativa, mas não é tão recente. Ela veio junto com a educação a distância, que teve sua origem nos anos 60, e se consolidou com a popularização dos smartphones, no final da década de 90.
Contudo, os países começaram a adotar o mobile learning com a evolução tecnológica. Com a melhoria dos devices e o maior acesso à internet, o aprendizado móvel conquistou seu espaço perante os treinamentos convencionais.
Como o mobile learning é aplicado?
O mobile learning ou m-learning não se trata simplesmente de migrar todo o conteúdo de um curso presencial para um dispositivo móvel. Ele deve ser pensado diferente, ou seja, as aulas devem ser curtas, os textos mais enxutos, deve-se aproveitar melhor os quizzes, videoaulas e podcasts. Além disso, é muito importante que haja um bom design para melhorar a experiência do usuário.
Uma vez definido o formato da aula on-line pelo aplicativo, é importante que a empresa defina como será a utilização pelo colaborador e como será a forma de acompanhamento.
Isso porque a maioria dos softwares de treinamento permite acompanhar o desempenho do funcionário, como tempo assistido de aulas, realização de exercícios, avaliações, entre outros meios.
Na verdade, o mobile learning representa “pílulas” de aprendizado que podem ser muito úteis na sua estratégia de treinamento interno. Isso porque muitas empresas deixam de treinar e capacitar seus colaboradores porque é difícil reunir todos num único local e horário, porque é complicado locar um espaço físico ou porque fica caro, enfim, as barreiras são diversas.
Nesse sentido, o treinamento on-line por meio de celulares, tablets e notebooks alcança o funcionário mais facilmente, onde quer que ele esteja.
Quais os benefícios do mobile learning na educação corporativa?
Assim como a educação a distância na escola e na faculdade, o mobile learning aplicado na educação corporativa possui muitas vantagens. Fique atento a algumas delas abaixo:
Maior engajamento
Quando um funcionário realiza um curso presencial, pode acontecer dele estar preocupado com as tarefas do trabalho, com os problemas pessoais ou com o trânsito que vai enfrentar ao concluir a aula. Assim, ele perde o foco com facilidade. Por isso, o treinamento on-line via smartphone pode ser realizado no momento em que ele estiver mais relaxado e mais propenso a estudar de fato.
Mais retenção
A retenção de talentos é um desejo da maioria das empresas comprometidas com o bem-estar dos funcionários. Desse modo, um programa constante de treinamento interno ajuda a reter funcionários. Quando falamos em profissionais do setor de tecnologia, esse argumento cresce ainda mais, pois os talentos tech estão sempre se atualizando e ampliando o seu leque de conhecimentos.
Estudar onde e quando quiser
Como você já sabe, com o celular conectado e o aplicativo baixado, o funcionário pode estudar na hora que quiser e no lugar que bem entender. Se ele está aguardando uma atualização do computador, por exemplo, ele pode tomar o smartphone nas mãos e responder a um quiz ou assistir a uma videoaula curta. Como foi dito, essas “pílulas” de conhecimento podem ser consumidas conforme a preferência do usuário.
No alvo das gerações
As gerações Millennials (nascidos entre 1981 e 1996) e Z (nascidos entre 1997 e 2010) já estão acostumadas a usar o smartphone e outros dispositivos móveis dia e noite. Sendo assim, você possivelmente não encontrará resistência para atrair este público com um conteúdo mobile atrativo e envolvente.
Complemento
O mobile learning pode ser aplicado sozinho. Mas também pode complementar uma estratégia de treinamentos presenciais. Isso vai depender da escolha da empresa após muito planejamento e estudo de viabilidade.
Feedbacks
Na maioria dos aplicativos de aprendizado móvel, o gestor pode acompanhar os resultados dos treinamentos de maneira instantânea, com o recebimento de notificações sobre as avaliações aplicadas, aulas concluídas, tempo de permanência nos estudos, entre outros elementos. Dessa forma, o gestor pode criar um cronograma de feedbacks em períodos mais curtos.
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Você já viu algumas vantagens de aplicar m-learning em sua empresa, mas agora vamos lhe dar dicas sobre pontos de atenção a serem verificados.
O primeiro ponto é: faz sentido para a sua empresa? Os seus funcionários têm celulares? E se eles não tiverem wi-fi em casa, eles estão dispostos a usar os dados móveis para os cursos?
Em média, 8 em cada 10 pessoas têm seu próprio celular no Brasil, sendo que 88% deles usam o aparelho para acessar a internet. Os dados são da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua – Tecnologia da Informação e Comunicação (PNAD Contínua TIC) 2018. Mas é bom lembrar que o mobile learning deve ser uma experiência inclusiva e, portanto, não excluir ninguém pelo fato de não ter um smartphone conectado.
Como o mobile learning pode ser aplicado em desenvolvedores?
Agora que você já viu todo o contexto do mobile learning, vamos detalhar melhor como aplicar essa modalidade de ensino on-line para equipes de desenvolvedores, que já estão habituadas à tecnologia.
Muitas empresas e startups se fundamentam em soluções tecnológicas e, automaticamente, têm equipes de desenvolvedores. Porém, como a tecnologia avança a passos largos, é preciso estar sempre se atualizando. Nesse sentido, o aprimoramento das skills pode se dar por meio de treinamentos em aparelhos móveis que garantam uma boa experiência ao desenvolvedor.
Mas antes de iniciar seu programa de treinamentos é importante conhecer o nível da sua equipe para ser mais assertivo nos conteúdos. Nesse cenário, é fundamental aplicar testes técnicos e avaliações que indiquem qual caminho seguir, ou seja, como a equipe está hoje e onde se deseja estar no próximo nível.
Por exemplo, se um produto novo exige alto grau de conhecimento em Node.js, é importante saber até que ponto a equipe de developers está familiarizada com esta tecnologia. Assim, utilizar uma plataforma de testes vai direcionar o treinamento e ajudar a alcançar melhores resultados.
Conclusão
O mobile learning ou aprendizado móvel é a revolução da educação corporativa e pode tornar o conhecimento mais acessível e flexível. Se o seu RH está preocupado com as políticas de retenção de talentos, pode iniciar com essa ferramenta.
Para colocar isso em prática, é importante contar com a expertise de empresas que já realizam treinamentos on-line. Se o seu time for de tecnologia, há muitas ed techs que possuem soluções prontas e que podem ser adaptadas para a realidade de cada empresa.
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