¿Has oído hablar de los beneficios de usar ChatGPT en la contratación? La herramienta creada para generar diálogos virtuales tiene mil y una utilidades y también se puede aplicar para atraer talentos, como desarrolladores, para tu startup.
Pero, ¿cómo usar este nuevo recurso? Además, ¿cómo puede prepararse el desarrollador para una entrevista con la ayuda de este nuevo mecanismo de búsqueda que promete superar a Google?
¿Qué es ChatGPT?
Chat Generative Pre-Trained Transformer (ChatGPT) es una plataforma de diálogos. Fue lanzado en noviembre de 2022 por OpenAI y está disponible en este sitio web.
Como es muy nuevo, muchos usuarios informan errores e inconsistencias, sin embargo, en la mayoría de los casos entrega los resultados esperados en la generación de demandas.
Otro punto importante es su gratuidad, ya que quienes ya tienen una cuenta pueden usarlo de forma gratuita, pero la plataforma ya anuncia el plan plus, que cuesta US$ 20 al mes.
De cualquier manera, ha sido la sensación de los productores de contenido en la web, así como de estudiantes, desarrolladores (¡sorprendentemente, la herramienta se utiliza para crear códigos!) e incluso personas encargadas de contratar.
¿Cómo usar ChatGPT en la contratación?
Desde hace mucho tiempo, la inteligencia artificial (IA) ha sido una aliada de los reclutadores, ya que permite la automatización de tareas que podrían llevar muchas horas realizar.
Pero la llegada de ChatGPT al mercado trae una nueva mirada a las herramientas de automatización, ya que es una versión mejorada de Google para hacer búsquedas sobre carreras, tecnologías, descripciones de trabajo, entre otros temas.
Por esa razón, en este contenido se presentan algunas formas de usar ChatGPT en la contratación con el objetivo de agilizar los procesos de RRHH en la búsqueda de candidatos ideales para las vacantes.
Sin descripción de trabajo
Es posible crear una descripción de trabajo alineada con los requisitos más comunes de las vacantes. Por ejemplo, ¿qué se espera de un desarrollador Front-end Vue.js? A partir de esta búsqueda, ChatGPT puede informar cuáles son las características más comunes de este perfil y, así, construir una descripción de trabajo para el reclutador.
En la búsqueda de tecnología
Las vacantes para desarrolladores contienen una verdadera sopa de letras debido a los lenguajes y frameworks más demandados. Por lo tanto, el reclutador puede buscar directamente el término para estar mejor preparado para la entrevista. La búsqueda de ChatGPT indicará qué es la tecnología y cuáles son sus usos en el desarrollo de software.
Búsqueda de palabras clave
El reclutador de tecnología también puede identificar las palabras clave más utilizadas para la búsqueda de desarrolladores de un determinado perfil, como desarrollador full-stack. De esta manera, tendrá más precisión al momento de difundir la vacante.
En la construcción de preguntas frecuentes
En todos los procesos de selección, hay preguntas que se repiten, como formato, horario, beneficios, entre otros. Por eso, los reclutadores pueden construir pequeñas preguntas frecuentes (FAQ) en ChatGPT con las respuestas que serán consultadas por los candidatos.
Generación de correos electrónicos personalizados
Hay diferentes etapas del proceso de selección y, en todas ellas, es importante dar retroalimentación a los candidatos. Por lo tanto, el reclutador puede utilizar la herramienta para generar respuestas automáticas a los candidatos. Se pueden generar invitaciones a entrevistas y a pruebas técnicas / conductuales o incluso avisos de aprobación / rechazo en ChatGPT en la contratación.
¿Cómo puede utilizar ChatGPT el candidato en la contratación?
Pero no solo el reclutador técnico puede utilizar la herramienta de IA en el reclutamiento. El candidato desarrollador también puede usar la herramienta para investigar sobre la empresa, las respuestas a las preguntas más frecuentes de los entrevistadores, las habilidades suaves y duras más deseadas para el trabajo, entre otros aspectos.
Es importante recordar que la herramienta solo proporciona el apoyo necesario, pero aún así es fundamental investigar más sobre el trabajo y analizar la descripción del trabajo para saber cómo comportarse en el momento de la entrevista y ser lo más sincero posible.
De esta manera, el desarrollador estará preparado para responder a preguntas que se salgan del guion y así demostrar que está realmente preparado para la oportunidad.
Ventajas
- Más agilidad en el proceso de selección;
- Automatización de tareas repetitivas;
- Practicidad tanto para el reclutador técnico como para el candidato;
- Descripciones de trabajo más completas;
- Orientación en las entrevistas técnicas;
- Más claridad para el candidato (puede obtener respuestas más rápidas sobre las etapas).
Desventajas
- Potenciales inconsistencias en las investigaciones;
- Costo extra para la empresa (si la herramienta elimina el modo gratuito);
- Respuestas robotizadas (dejando de lado la humanización).
Por lo tanto, como se puede ver, uno de los principales aspectos es el financiero. Si la herramienta se vuelve exclusivamente de pago, es necesario considerar su viabilidad.
¿Cómo afecta ChatGPT a las respuestas de las evaluaciones técnicas, evaluaciones y proyectos?
Al igual que los reclutadores tienen acceso a una herramienta importante de IA en contrataciones, los candidatos también tienen un aliado.
Como el mismo candidato participa en varios procesos de selección al mismo tiempo, puede resultar difícil responder a cada uno con dedicación y exclusividad. Por lo tanto, el candidato puede utilizar herramientas de automatización para responder preguntas incluidas en las pruebas de habilidades duras y suaves.
Por lo tanto, el reclutador puede quedarse sin saber si el resultado presentado por el candidato fue hecho al 100% por él o con la intervención de una herramienta de IA. El entrevistador necesita ser aún más minucioso en el análisis durante la entrevista, comparando los resultados de las demás pruebas.
Además, es bueno contar con la buena voluntad del candidato. Como hemos dicho, la franqueza es fundamental. Por lo tanto, si el participante del proceso de selección tiene el nivel Junior pero entrega un resultado compatible con un nivel Senior, es necesario tener habilidad para abordar al candidato de manera que se pueda identificar si utilizó una herramienta de IA, como ChatGPT.
¿Qué precauciones deben tomar todos los especialistas en reclutamiento?
Además de verificar estos puntos de desacuerdo en el proceso de selección, la persona encargada de la selección, el reclutador de tecnología o el entrevistador deben recordar que el diálogo con el candidato es fundamental.
El objetivo es no permitir que los talentos se alejen de la empresa incluso con el uso de ChatGPT en la selección. Con una conversación, incluso a distancia en los procesos en línea, es posible identificar señales de compromiso del candidato y su voluntad de pertenecer al equipo de la empresa.
Conclusión
En resumen, ChatGPT en la selección puede aportar beneficios y hacer la tarea más ágil y objetiva para ambos lados, reclutadores y candidatos, sin embargo, no se debe descuidar la humanización y la integridad del proceso de selección.
Además, es fundamental proporcionar comentarios personalizados al final de cada etapa, mejorando así la experiencia del candidato y la percepción de la imagen de la empresa entre el público externo.
Pero hay otras herramientas de reclutamiento ya consolidadas en el mercado que pueden brindar todo el soporte que el departamento de Recursos Humanos merece. Por ejemplo, ¿conoces las ventajas de utilizar una plataforma de reclutamiento y evaluación?
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