A For People Software Ltda está em busca de Estagiário de Suporte ao Desenvolvimento para compor seu time!

Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta tecnologia embarcada para transformar a vida de pessoas e empresas de maneira sustentável e lucrativa. Nós da For People, oferecemos aos nossos clientes e parceiros tecnologia de ponta para operacionalizar estratégias focadas nos colaboradores e uma parceria que vai além dos contratos. Afinal, o que nos motiva são as pessoas.

O papel do nosso(a) jovem jedi Estagiário será:

• Auxiliar na gestão do canal para relatos de bugs;
• Coletar e registrar informações detalhadas dos usuários que reportaram problemas;
• Apoiar na documentação e qualificação de chamados;
• Identificar, com orientação, se o problema é técnico ou um bug no sistema;
• Colaborar para garantir o diagnóstico completo e acompanhar a resolução dos chamados;
• Comunicar-se com outros setores para auxiliar na solução dos bugs;
• Contribuir para o fechamento adequado dos chamados registrados.