Profissional responsável por desenhar, desenvolver e manter automações inteligentes que utilizem inteligência artificial para otimizar processos internos da empresa. Atua em conjunto com áreas de negócio e tecnologia para identificar oportunidades, implementar soluções escaláveis e garantir que as automações tragam ganhos reais de produtividade, qualidade e eficiência operacional.

Principais Responsabilidades:

• Mapear e analisar processos internos, identificando pontos de melhoria e automação com apoio de IA.
• Desenvolver automações integradas com sistemas corporativos (CRM, ERP, ferramentas de atendimento e comunicação).
• Implementar soluções utilizando APIs, scripts e plataformas de automação (Make, n8n, Power Automate, Zapier, etc.).
• Utilizar modelos de linguagem (LLMs) e outras ferramentas de IA generativa para criação de agentes, copilotos e fluxos inteligentes.
• Construir e gerenciar pipelines de automação, monitorando performance e estabilidade.
• Participar da definição de padrões e boas práticas de automação e uso de IA na empresa.
• Mensurar ganhos de produtividade e reportar resultados das automações implementadas.

Competências Comportamentais:

• Perfil analítico e foco em resolução de problemas.
• Boa comunicação e habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas.
• Proatividade e curiosidade para aprender novas tecnologias.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com áreas não técnicas.
• Organização e atenção a detalhes para garantir a confiabilidade das automações.