Descrição:
Publicada: 08/11/2023
Sabe quando você conhece uma nova pessoa ou começa um novo emprego que te dá aquela sensação boa? É assim que gostaríamos que você se sentisse ao ingressar no time Qred.
A Qred nasceu na Suécia e é uma fintech multinacional especializada em soluções de financiamento digital para pequenas e médias empresas. Somos apaixonados por ajudar empresas a prosperar e crescer, fornecendo-lhes soluções financeiras. No momento, estamos em uma fase emocionante de nossa jornada de expansão internacional que se concentra no crescimento por meio do uso de tecnologia e desenvolvimento de produtos financeiros inteligentes.
Somos suspeitos, mas podemos pensar em um milhão de razões pelas quais a Qred é o melhor lugar para se trabalhar, aqui estão apenas algumas delas:
🌍Somos uma fintech multinacional especializada em soluções de financiamento digital para pequenas e médias empresas, com operações na Suécia, Dinamarca, Finlândia, Holanda, Noruega, Bélgica e Brasil.
💚Aqui tem espaço para todo mundo! Somos uma equipe diversa e aprendemos muito, uns com os outros. Não importa quem você seja, acreditamos que fará coisas incríveis por aqui.
🚀 Temos muito orgulho de estar no top 10 da lista das 1.000 empresas que mais crescem na Europa, de acordo com o Financial Times.
👾Nosso escritório está localizado em São Paulo-SP (ao lado do metrô Pinheiros)
O objetivo da Qred é ajudar as pequenas empresas a crescerem rapidamente – queremos ser a melhor alternativa de empréstimo empresarial online. Rápido, prático e seguro.
Como Analista de Suporte, você será responsável por manter a operação e soluções de tecnologia. Estará em constante contato com os colaboradores e o time de desenvolvimento do produto de crédito.
Responsabilidades:
- Gerenciar equipamentos, estoque. acessos de TI e os recursos de tecnologia para onboarding e offboarding
- Gerir políticas de AD (Active Directory) e acessos de ferramentas internas e externas.
- Monitorar infraestrutura e aplicações de tecnologia
- Analisar e documentar incidentes para correções
- Desenvolver estratégias para indisponibilidade de serviços
- Documentar procedimentos para falhas
- Atender chamados, garantindo a SLA e minimizar impactos operacionais
- Interagir com suporte de hardware e software, criando métricas e base de conhecimento para usuários
- Facilitar comunicação com suporte de terceiros e equipe de negócios
Habilidades
- Java
- Agile
- Clean Architecture
Requisitos
- Experiência como analista de suporte
- Graduação/Tecnologo na área de exatas (computação, sistemas, engenharia etc)
- Experiência com gestão de ambiente Microsoft AD
- Experiência com ferramentas de service desk
- Experiência com ferramentas de monitoração e APM
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Médico sem coparticipação e sem mensalidade
- Totalpass
- Vittude
- Dayoff no aniversário
- Seguro de Vida
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio Creche
A Qred tem a missão de ajudar as pequenas e médias empresas a crescerem e se desenvolverem por meio da oferta de crédito justa.
Descrição:
Publicada: 08/11/2023
Sabe quando você conhece uma nova pessoa ou começa um novo emprego que te dá aquela sensação boa? É assim que gostaríamos que você se sentisse ao ingressar no time Qred.
A Qred nasceu na Suécia e é uma fintech multinacional especializada em soluções de financiamento digital para pequenas e médias empresas. Somos apaixonados por ajudar empresas a prosperar e crescer, fornecendo-lhes soluções financeiras. No momento, estamos em uma fase emocionante de nossa jornada de expansão internacional que se concentra no crescimento por meio do uso de tecnologia e desenvolvimento de produtos financeiros inteligentes.
Somos suspeitos, mas podemos pensar em um milhão de razões pelas quais a Qred é o melhor lugar para se trabalhar, aqui estão apenas algumas delas:
🌍Somos uma fintech multinacional especializada em soluções de financiamento digital para pequenas e médias empresas, com operações na Suécia, Dinamarca, Finlândia, Holanda, Noruega, Bélgica e Brasil.
💚Aqui tem espaço para todo mundo! Somos uma equipe diversa e aprendemos muito, uns com os outros. Não importa quem você seja, acreditamos que fará coisas incríveis por aqui.
🚀 Temos muito orgulho de estar no top 10 da lista das 1.000 empresas que mais crescem na Europa, de acordo com o Financial Times.
👾Nosso escritório está localizado em São Paulo-SP (ao lado do metrô Pinheiros)
O objetivo da Qred é ajudar as pequenas empresas a crescerem rapidamente – queremos ser a melhor alternativa de empréstimo empresarial online. Rápido, prático e seguro.
Como Analista de Suporte, você será responsável por manter a operação e soluções de tecnologia. Estará em constante contato com os colaboradores e o time de desenvolvimento do produto de crédito.
Responsabilidades:
- Gerenciar equipamentos, estoque. acessos de TI e os recursos de tecnologia para onboarding e offboarding
- Gerir políticas de AD (Active Directory) e acessos de ferramentas internas e externas.
- Monitorar infraestrutura e aplicações de tecnologia
- Analisar e documentar incidentes para correções
- Desenvolver estratégias para indisponibilidade de serviços
- Documentar procedimentos para falhas
- Atender chamados, garantindo a SLA e minimizar impactos operacionais
- Interagir com suporte de hardware e software, criando métricas e base de conhecimento para usuários
- Facilitar comunicação com suporte de terceiros e equipe de negócios
Habilidades
- Java
- Agile
- Clean Architecture
Requisitos
- Experiência como analista de suporte
- Graduação/Tecnologo na área de exatas (computação, sistemas, engenharia etc)
- Experiência com gestão de ambiente Microsoft AD
- Experiência com ferramentas de service desk
- Experiência com ferramentas de monitoração e APM
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Médico sem coparticipação e sem mensalidade
- Totalpass
- Vittude
- Dayoff no aniversário
- Seguro de Vida
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio Creche
A Qred tem a missão de ajudar as pequenas e médias empresas a crescerem e se desenvolverem por meio da oferta de crédito justa.
