Descrição:
Publicada: 11/06/2025
A LogShare é uma plataforma de colaboração logística que otimiza rotas de backhaul, conectando grandes embarcadores com transportadoras de forma eficiente e sustentável. Atuamos com tecnologia própria, APIs robustas, e um ecossistema que promove a redução de custo e emissão de CO2.
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Júnior para atuar no Suporte de Nível 1 (N1), com foco em dar suporte técnico à nossa operação e garantir a estabilidade das integrações e funcionalidades da plataforma.
Você será o elo entre os usuários e o time técnico, analisando chamados, realizando testes simples, acompanhando logs e automatizando pequenos scripts para acelerar a rotina da operação.
Responsabilidades:
- Atendimento a chamados técnicos de N1 (problemas simples ou recorrentes)
- Análise de logs e comportamento da aplicação (backend/frontend)
- Testes básicos de funcionalidades e apoio a QA
- Apoio à equipe de N2/N3 com informações organizadas
- Atualização de status em tickets via plataforma (como Jira, Linear ou Monday)
- Criação de scripts ou pequenas automações para facilitar o suporte
Requisitos
- Conhecimento básico em programação (preferencialmente JavaScript, Node.js ou Python)
- Noções de banco de dados (consultas simples em SQL)
- Familiaridade com Git, APIs REST e ferramentas como Postman
- Boa capacidade analítica e vontade de aprender com um time experiente
- Comunicação clara para lidar com áreas técnicas e não técnicas
- Organização e proatividade no acompanhamento de chamados
Diferenciais
- Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento N1
- Noções de ferramentas como AWS CloudWatch, Sentry, New Relic, etc.
- Interesse em evoluir para áreas como QA, Dev ou SRE
Benefícios
- Ambiente de aprendizado constante com tecnologia de ponta
- Mentoria direta com nosso time técnico
- Flexibilidade (modelo remoto ou híbrido)
- Bolsa ou remuneração compatível com mercado + plano de crescimento
Integrando e digitalizando o transporte de Carga no Brasil
Descrição:
Publicada: 11/06/2025
A LogShare é uma plataforma de colaboração logística que otimiza rotas de backhaul, conectando grandes embarcadores com transportadoras de forma eficiente e sustentável. Atuamos com tecnologia própria, APIs robustas, e um ecossistema que promove a redução de custo e emissão de CO2.
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Júnior para atuar no Suporte de Nível 1 (N1), com foco em dar suporte técnico à nossa operação e garantir a estabilidade das integrações e funcionalidades da plataforma.
Você será o elo entre os usuários e o time técnico, analisando chamados, realizando testes simples, acompanhando logs e automatizando pequenos scripts para acelerar a rotina da operação.
Responsabilidades:
- Atendimento a chamados técnicos de N1 (problemas simples ou recorrentes)
- Análise de logs e comportamento da aplicação (backend/frontend)
- Testes básicos de funcionalidades e apoio a QA
- Apoio à equipe de N2/N3 com informações organizadas
- Atualização de status em tickets via plataforma (como Jira, Linear ou Monday)
- Criação de scripts ou pequenas automações para facilitar o suporte
Requisitos
- Conhecimento básico em programação (preferencialmente JavaScript, Node.js ou Python)
- Noções de banco de dados (consultas simples em SQL)
- Familiaridade com Git, APIs REST e ferramentas como Postman
- Boa capacidade analítica e vontade de aprender com um time experiente
- Comunicação clara para lidar com áreas técnicas e não técnicas
- Organização e proatividade no acompanhamento de chamados
Diferenciais
- Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento N1
- Noções de ferramentas como AWS CloudWatch, Sentry, New Relic, etc.
- Interesse em evoluir para áreas como QA, Dev ou SRE
Benefícios
- Ambiente de aprendizado constante com tecnologia de ponta
- Mentoria direta com nosso time técnico
- Flexibilidade (modelo remoto ou híbrido)
- Bolsa ou remuneração compatível com mercado + plano de crescimento
Integrando e digitalizando o transporte de Carga no Brasil