Descrição:
Publicada: 13/02/2025
Responsabilidades e atribuições:
- Como Analista de Sistemas Sênior (Dynamics CRM), você será responsável por analisar e implementar projetos relacionados, principalmente, aos módulos de Vendas, Marketing e Field Services, mas também a outras soluções que se integrem a eles, gerando requisitos técnicos e definindo prazos para sua execução. Sua atuação será crucial para assegurar que as soluções entregues atendam aos requisitos de negócios.
- Você interagirá com outros analistas para entender o impacto das solicitações nos sistemas e realizará testes unitários e integrados, garantindo a conformidade com o escopo validado. Além disso, será responsável por apoiar a definição de cenários de teste, colaborar com os usuários nas homologações para garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas.
Conhecimentos:
- Expertise em módulos de Vendas no Dynamics 365, incluindo gestão de leads, oportunidades, contratos e previsão de vendas.
- Conhecimento em automação de vendas, pipeline comercial e análise de desempenho.
- Configuração de fluxos de trabalho e processos de vendas para otimizar a eficiência da equipe.
- Domínio do módulo de Marketing, com foco em automação de campanhas, segmentação e análise de ROI.
- Gestão de leads e marketing de relacionamento, integrando o Dynamics 365 com ferramentas de marketing digital.
- Personalização e configuração de dashboards e relatórios para análise de performance.
- Integração do Dynamics 365 com outros sistemas (ERP, CRM e plataformas externas).
- Customização do Dynamics 365, incluindo campos, entidades, formulários, dashboards e relatórios.
- Desenvolvimento de aplicativos personalizados integrados ao Dynamics 365.
- Customização avançada com plugins, workflows e código em C# para atender a necessidades específicas.
- Integração do Dynamics 365 com sistemas corporativos, usando APIs, Web Services e Azure Logic Apps.
- Inglês avançado (leitura e escrita).
Requisitos
- Superior completo em: Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos.
- Certificações em um ou mais dos seguintes módulos do Dynamics 365 CRM (MB240 - Field Services, MB210 - Sales, MB220 - Marketing).
Diferenciais
- Certificações Microsoft Fundamentals: AZ900 (Azure), MB910 (Dynamics) e PL900 (Power Platform).
- Certificação PL200 (Power Automate).
- Conhecimento no módulo de Field Services, incluindo agendamento e dispatching de recursos, gestão de ordens de serviço e otimização de visitas de campo.
- Conhecimento de gestão de inventário e logística, integração de estoque e peças de reposição para serviços externos.
- Habilidade para configurar e otimizar fluxos de trabalho para gestão de serviços, desde o agendamento até o fechamento das ordens de serviço.
- Participação em projetos conduzidos com metodologias ágeis de implementação.
Benefícios
- Vale Transporte/ Fretado;
- Auxílio Alimentação;
- Restaurante;
- Assistência Médico-hospitalar;
- Reembolso de Medicamentos;
- Fisioterapia;
- Ginástica Laboral;
- PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
- Convênio Educacional;
- Total Pass;
- Cesta de Natal.
Toledo do BrasilVer empresa
A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua tecnologia e inovação.
Descrição:
Publicada: 13/02/2025
Responsabilidades e atribuições:
- Como Analista de Sistemas Sênior (Dynamics CRM), você será responsável por analisar e implementar projetos relacionados, principalmente, aos módulos de Vendas, Marketing e Field Services, mas também a outras soluções que se integrem a eles, gerando requisitos técnicos e definindo prazos para sua execução. Sua atuação será crucial para assegurar que as soluções entregues atendam aos requisitos de negócios.
- Você interagirá com outros analistas para entender o impacto das solicitações nos sistemas e realizará testes unitários e integrados, garantindo a conformidade com o escopo validado. Além disso, será responsável por apoiar a definição de cenários de teste, colaborar com os usuários nas homologações para garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas.
Conhecimentos:
- Expertise em módulos de Vendas no Dynamics 365, incluindo gestão de leads, oportunidades, contratos e previsão de vendas.
- Conhecimento em automação de vendas, pipeline comercial e análise de desempenho.
- Configuração de fluxos de trabalho e processos de vendas para otimizar a eficiência da equipe.
- Domínio do módulo de Marketing, com foco em automação de campanhas, segmentação e análise de ROI.
- Gestão de leads e marketing de relacionamento, integrando o Dynamics 365 com ferramentas de marketing digital.
- Personalização e configuração de dashboards e relatórios para análise de performance.
- Integração do Dynamics 365 com outros sistemas (ERP, CRM e plataformas externas).
- Customização do Dynamics 365, incluindo campos, entidades, formulários, dashboards e relatórios.
- Desenvolvimento de aplicativos personalizados integrados ao Dynamics 365.
- Customização avançada com plugins, workflows e código em C# para atender a necessidades específicas.
- Integração do Dynamics 365 com sistemas corporativos, usando APIs, Web Services e Azure Logic Apps.
- Inglês avançado (leitura e escrita).
Requisitos
- Superior completo em: Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos.
- Certificações em um ou mais dos seguintes módulos do Dynamics 365 CRM (MB240 - Field Services, MB210 - Sales, MB220 - Marketing).
Diferenciais
- Certificações Microsoft Fundamentals: AZ900 (Azure), MB910 (Dynamics) e PL900 (Power Platform).
- Certificação PL200 (Power Automate).
- Conhecimento no módulo de Field Services, incluindo agendamento e dispatching de recursos, gestão de ordens de serviço e otimização de visitas de campo.
- Conhecimento de gestão de inventário e logística, integração de estoque e peças de reposição para serviços externos.
- Habilidade para configurar e otimizar fluxos de trabalho para gestão de serviços, desde o agendamento até o fechamento das ordens de serviço.
- Participação em projetos conduzidos com metodologias ágeis de implementação.
Benefícios
- Vale Transporte/ Fretado;
- Auxílio Alimentação;
- Restaurante;
- Assistência Médico-hospitalar;
- Reembolso de Medicamentos;
- Fisioterapia;
- Ginástica Laboral;
- PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
- Convênio Educacional;
- Total Pass;
- Cesta de Natal.
Toledo do BrasilVer empresa
A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua tecnologia e inovação.