A Cuboconnect busca pessoa Systems Support Analyst para compor seu time! 

A cuboconnect atua no mercado há mais de 20 anos como uma transformadora digital de soluções de tecnologia. São mais de 100 clientes em uma relação de confiança e transparência acrescidos de nossa experiência e profundo conhecimento em diversos segmentos de mercado. 

Responsabilidades: 

• Investigação e resolução de requisições de serviço e incidentes originados no ambiente de produção pelos times operacionais ou pelas ferramentas de monitoramento;
• Criação de melhorias e evoluções dos processos e rotinas atuais; 
• Absorver o conhecimento dos sistemas que estão subindo para a produção através da realização de transições junto aos times de desenvolvimento de modo a entender os cenários e estar apto a suportar as ferramentas e ambientes relacionados;  
• Analisar e identificar se as soluções de monitoramento estão adequadas aos sistemas que estão sendo executados em produção, observando tanto os sistemas já existentes quanto os que estão sendo implementados no ambiente produtivo.