Analista de Implementação JR

Brás - São Paulo/SP

Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Guiar o usuário a utilizar a plataforma, lidando com objeções; 

• Orientação a resultados;

• Prezar pela experiência do cliente;

• Monitorar dados e ações dos clientes ao longo da jornada; 

• Obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas; 

• Administrar situações de conflito com clientes. 

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo; cursando nível técnico ou superior será um diferencial.

• Desejável vivência com atendimento a clientes. 

OUTRAS INFORMAÇÕES:

• Modelo Híbrido – Home office e presencial, sendo 2 a 3x/semana presencial no Brás – São Paulo/SP;

• Contratação PJ;

• Remuneração mensal + Ajuda de custo de R$70,00/dia de trabalho externo ou no escritório.