Support Assistant

Merkel Recursos Humanos

View company

Suporte Técnico

Category

Full-Time

Work schedule

Pleno

Level

Contractor

Contract Type

Negotiable

Salary Range

Hybrid in São Paulo

Location

Description:

Published: 08/07/2024

Assistente de Suporte 

Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento! 

  

PRINCIPAIS ATIVIDADES: 

  • Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
  • Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
  • Realizar o treinamento dos usuários, capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
  • Realizar interface direta constante com clientes de diversos setores e tamanhos;
  • Investigação e resolução ágil de problemas;
  • Aprender rapidamente com todas as áreas;
  • Trabalhar em projetos de automação e melhoria interna.

  

 

 

  

 

 

 

  

 

 

Requirements

Ensino médio completo ou cursando nível técnico;

Vivência com atendimento ao público;

Home office e presencial, sendo 1 a 2x/semana presencial no Brás – São Paulo/SP.

Differentials

experiência com atendimento B2B, qualificação em tecnologia.

Merkel Recursos Humanos

View company

Consultoria de Recursos Humanos.

Joinville

City

2018

Founded

1-10

Employees

HRTech

Sector

Support Assistant

Merkel Recursos Humanos

View company

Suporte Técnico

Category

Full-Time

Work schedule

Pleno

Level

Contractor

Contract Type

Negotiable

Salary Range

Hybrid in São Paulo

Location