Estamos buscando Analista de Integração para compor nosso time!

Responsabilidade e atribuições:

• Gerenciamento de Solicitações: Entender e executar solicitações relacionadas a dados e relatórios, além de identificar e corrigir erros nas solicitações, garantindo que os resultados atendam às expectativas.
• Interações com stakeholders: manter bom relacionamento com clientes durante a implantação e proporcionar interações fluidas com o time interno;
• Reports periódicos: Identificar e apresentar o andamento das implantações e seus gargalos ao cliente e à liderança da Incentive.me.
• Apresentar os conceitos e práticas dos serviços e produto da Incentive.me para novos clientes;
• Liderar reuniões ao longo da jornada de onboarding de novos clientes;
• Gerir o atendimento de demandas internas para habilitar o uso da plataforma em seu pleno funcionamento para clientes;
• Acompanhar prazos e entregáveis de cada etapa do processo de onboarding;
• Documentar detalhes de contratação de cada cliente, possibilitando um handover fluido para o time de suporte