Analista de Implantação

Incentive.me

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Suporte Técnico

Category

Full-Time

Work schedule

Pleno

Level

Employee

Contract Type

Negotiable

Salary Range

Remote

Location

Description:

Published: 05/03/2025

Estamos buscando Analista de Integração para compor nosso time! 

Responsabilidade e atribuições: 

  • Gerenciamento de Solicitações: Entender e executar solicitações relacionadas a dados e relatórios, além de identificar e corrigir erros nas solicitações, garantindo que os resultados atendam às expectativas.
  • Interações com stakeholders: manter bom relacionamento com clientes durante a implantação e proporcionar interações fluidas com o time interno;
  • Reports periódicos: Identificar e apresentar o andamento das implantações e seus gargalos ao cliente e à liderança da Incentive.me.
  • Apresentar os conceitos e práticas dos serviços e produto da Incentive.me para novos clientes;
  • Liderar reuniões ao longo da jornada de onboarding de novos clientes;
  • Gerir o atendimento de demandas internas para habilitar o uso da plataforma em seu pleno funcionamento para clientes;
  • Acompanhar prazos e entregáveis de cada etapa do processo de onboarding;
  • Documentar detalhes de contratação de cada cliente, possibilitando um handover fluido para o time de suporte

Skills

Documentação de processosCRMSCRUMComunicaçãoProatividadeDocumentação de requisitos

Requirements

Proatividade para identificar e tratar demandas;

Boa comunicação oral e escrita;

Capacidade de priorização e acompanhamento de prazo;

Levantamento de requisitos e documentação de processos;

Perks

Adiantamento de salário

Assistência médica

Auxílio home-office

Assistência odontológica

Vale refeição

TotalPass

Creditas

Auxílio viagem

Incentive.me

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Potencializamos resultados de vendas por meio de incentivos para algumas das maiores empresas do país.

Rio de Janeiro

City

2017

Founded

51-100

Employees

Tecnologia e Serviços

Sector

Analista de Implantação

Incentive.me

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Suporte Técnico

Category

Full-Time

Work schedule

Pleno

Level

Employee

Contract Type

Negotiable

Salary Range

Remote

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