Descrição:

Publicada: 15/09/2022

A KLB GROUP BRASIL está buscando User Support Analyst para compor sua equipe!

Atuação híbrida no bairro do Paraíso/São Paulo.                            

Responsabilidades:

  • Monitoração de Ambiente de Infraestrutura e Sistemas;
  • Abertura de Chamados para áreas de suporte;
  • Acompanhar resolução de incidentes;
  • Gestão e acompanhamento de Crises no Ambiente;
  • Report de Status de Crises aos gestores garantindo a comunicação;
  • Escalar analistas e gestores conforme demanda;
  • Configurações no sistema de Monitoração conforme necessidade.

Horário de Trabalho: das 07hs às 16hs48 (segunda à sexta).  

Habilidades

  • Dynatrace
  • Monitoramento de aplicações
  • Infraestruturas/Arquitetura de redes

Requisitos

  • Experiência com NOC;
  • Experiência em Zabbix e Dynatrace.
KLB GROUP BRASIL
KLB GROUP BRASIL Ver empresa

O Grupo KLB é uma consultoria operacional, especialista internacional na implementação de projetos.

São PauloCidade
1995Fundada
+100Colaboradores
Tecnologia da informação e serviçosSetor

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Publicada: 15/09/2022

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  • Monitoração de Ambiente de Infraestrutura e Sistemas;
  • Abertura de Chamados para áreas de suporte;
  • Acompanhar resolução de incidentes;
  • Gestão e acompanhamento de Crises no Ambiente;
  • Report de Status de Crises aos gestores garantindo a comunicação;
  • Escalar analistas e gestores conforme demanda;
  • Configurações no sistema de Monitoração conforme necessidade.

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