A VipCommerce está buscando Support & Service Analyst para compor seu time! 

Somos uma empresa especializada em e-grocery, especificamente e-commerce para supermercados, atacarejos e atacados. Atualmente é Líder no segmento na vertente white-label, integrada e homologada com os maiores ERP´s do segmento.

Você será responsável por:  

• Receber chamados dos clientes 
• Monitorar o chat 
• Monitorar os grupos de Whatsapp com os clientes
• Dar suporte no uso do sistema
• Atender aos chamadas dos clientes de melhoria, erros/bugs, ou esclarecimento, no intuito de validação e correção de software.
• Horário por escala de revezamento: Segunda á sexta 1° Turno 08:00 ás 18:00/ 2° Turno 10:00 ás 20:00
  Sábado 4 horas trabalhadas.