Support Assistant

Merkel Recursos Humanos

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Suporte Técnico

Categoria

Full-Time

Jornada de trabalho

Pleno

Nível

PJ

Tipo de Contratação

Negociável

Faixa Salarial

Híbrida em São Paulo

Localidade

Descrição:

Publicada: 08/07/2024

Assistente de Suporte 

Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento! 

  

PRINCIPAIS ATIVIDADES: 

  • Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
  • Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
  • Realizar o treinamento dos usuários, capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
  • Realizar interface direta constante com clientes de diversos setores e tamanhos;
  • Investigação e resolução ágil de problemas;
  • Aprender rapidamente com todas as áreas;
  • Trabalhar em projetos de automação e melhoria interna.

  

 

 

  

 

 

 

  

 

 

Requisitos

Ensino médio completo ou cursando nível técnico;

Vivência com atendimento ao público;

Home office e presencial, sendo 1 a 2x/semana presencial no Brás – São Paulo/SP.

Diferenciais

experiência com atendimento B2B, qualificação em tecnologia.

Merkel Recursos Humanos

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Consultoria de Recursos Humanos.

Joinville

Cidade

2018

Fundada

1-10

Colaboradores

HRTech

Setor

Support Assistant

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Suporte Técnico

Categoria

Full-Time

Jornada de trabalho

Pleno

Nível

PJ

Tipo de Contratação

Negociável

Faixa Salarial

Híbrida em São Paulo

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