Estágio em ITSM (Sustentação)

Digiage

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Suporte Técnico

Categoría

A tiempo parcial (6h)

Jornada laboral

Becario

Nivel

Becario

Tipo de contrato

Negociable

Rango salarial

Híbrida en Campinas

Ubicación

Descripción:

Publicado: 02/04/2025

Queremos simplificar a maneira como as empresas lidam com seus dados. Fazemos isso ao integrar qualquer app, dado ou device e ao gerar insights com uma visão 360° do negócio. 

Somos movidos por desafios e queremos resolver os problemas mais complexos dos nossos clientes, sem pular a parte difícil. 

Quer iniciar sua carreira em ITSM e aprender sobre atendimento de chamados em ambientes produtivos de integração que utilizam diversas tecnologias como API, ETL e Microsserviços? 

Precisamos de uma pessoa para auxiliar, junto com nosso time, a: 

  • Apoiar no monitoramento e análise do comportamento do ambiente do cliente;
  • Auxiliar na atualização de ferramentas de atendimento e monitoramento;
  • Participar da investigação de incidentes, auxiliando na identificação de causa raiz;
  • Contribuir na entrega de indicadores de atendimento e relatórios;
  • Acompanhar reuniões de passagem de conhecimento e revisão de código junto ao time de projetos.

Habilidades

JavaPL/SQLLinuxAzureAWSXMLJSON

Requisitos

Cursando ensino superior a partir do 8º semestre em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas

Residir em Campinas ou proximidades: Paulínia, Sumaré, Hortolândia, Nova Odessa, Americana, Santa Bárbara d'Oeste, Valinhos, Vinhedo, Monte Mor, Indaiatuba e Itatiba

Ter disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00

Noções básicas de linguagem de programação Java (para elaboração de pequenas melhorias e auxílio no troubleshooting);

Noções básicas de bancos de dados e consultas SQL (PL/SQL)

Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux

Interesse em aprender sobre monitoramento e análise de ambientes de TI

Proatividade e vontade de aprender

Diferenciales

Inglês básico para leitura e participação em treinamentos

Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Zabbix, Grafana)

Beneficios

Reembolso de Certificações

Day off na semana do aniversário

APIs e tecnologia de dados para acelerar a competitividade

Campinas

Ciudad

2013

Fundada

51-100

Empleados

Tecnologia e Serviços

Sector

Estágio em ITSM (Sustentação)

Suporte Técnico

Categoría

A tiempo parcial (6h)

Jornada laboral

Becario

Nivel

Becario

Tipo de contrato

Negociable

Rango salarial

Híbrida en Campinas

Ubicación