{"id":5435,"date":"2023-06-26T08:00:00","date_gmt":"2023-06-26T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/coodesh.com\/blog\/?p=5435"},"modified":"2023-06-23T17:04:53","modified_gmt":"2023-06-23T20:04:53","slug":"desvendando-a-importancia-das-soft-skills-no-mercado-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coodesh.com\/blog\/rh-tech\/retencao\/desvendando-a-importancia-das-soft-skills-no-mercado-de-trabalho\/","title":{"rendered":"Desvendando a import\u00e2ncia das soft skills no mercado de trabalho"},"content":{"rendered":"\n<p>Como analista de RH, voc\u00ea deve conhecer a import\u00e2ncia das soft skill no mercado de trabalho. Elas s\u00e3o essenciais para agregar resultados \u00e0s empresas, tanto para diminuir a rotatividade quanto para aumentar a produtividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, a Gest\u00e3o de Pessoas tem \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o diversas ferramentas espec\u00edficas para identificar e mensurar compet\u00eancias. No entanto, antes de aplic\u00e1-las, \u00e9 fundamental saber o que s\u00e3o soft skills, como desenvolv\u00ea-las e quais s\u00e3o as habilidades mais valorizadas pelas empresas. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o soft skills?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo em ingl\u00eas significa \u201chabilidades flex\u00edveis\u201d (em tradu\u00e7\u00e3o livre). Trata-se de <strong>compet\u00eancias emocionais, sociais e comportamentais n\u00e3o necessariamente adquiridas com estudo ou forma\u00e7\u00e3o, mas desenvolvidas ao longo do tempo<\/strong>, em diferentes tipos de profiss\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Elas surgem nas viv\u00eancias e experi\u00eancias pessoais, tornando o indiv\u00edduo mais preparado para se relacionar e enfrentar obst\u00e1culos com praticidade, efici\u00eancia e resili\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>As soft skills est\u00e3o representadas em habilidades interpessoais que permitem o relacionamento com as outras pessoas sem causar conflitos desnecess\u00e1rios. Ainda, ao desenvolv\u00ea-las, conseguimos trabalhar sob press\u00e3o e nos adaptar a situa\u00e7\u00f5es novas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Facilidade de interagir com pessoas, empatia, lideran\u00e7a, boa capacidade de comunica\u00e7\u00e3o, resolu\u00e7\u00e3o de problemas, gest\u00e3o de tempo e criatividade s\u00e3o exemplos de soft skills.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as soft skills mais valorizadas?<\/h2>\n\n\n\n<p>As empresas conseguem identificar quais habilidades emocionais, sociais e comportamentais s\u00e3o mais importantes para o tipo de neg\u00f3cio e para a cultura organizacional. A seguir, destacamos as <a href=\"https:\/\/coodesh.com\/blog\/candidates\/soft-skills-em-tech-explore-as-habilidades-mais-desejadas-pelas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">soft skills mais procuradas e valorizadas<\/a> pelos empregadores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lideran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p>Mesmo que a vaga n\u00e3o seja para cargo de lideran\u00e7a, o empregador deseja saber se o colaborador consegue gerenciar situa\u00e7\u00f5es, resolver problemas, inspirar e engajar pessoas quando necess\u00e1rio. Por isso, <strong>a lideran\u00e7a \u00e9 indispens\u00e1vel em fun\u00e7\u00f5es pass\u00edveis de promo\u00e7\u00e3o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trabalho em equipe<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma habilidade que promove crescimento individual e coletivo, melhorando a produtividade e a efici\u00eancia. <strong>O trabalho em equipe gera sinergia, auxilia na divis\u00e3o de tarefas e na resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>. Como resultado, a satisfa\u00e7\u00e3o no ambiente corporativo aumenta, tornando-o positivo e saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proatividade<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Profissionais que n\u00e3o dependem de terceiros para realizarem seu trabalho ou n\u00e3o precisam de est\u00edmulos externos para alcan\u00e7ar objetivos<\/strong> s\u00e3o bem-vistos pelas empresas. Essas pessoas s\u00e3o automotivadas a prosseguir, independente das condi\u00e7\u00f5es adversas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/strong>, por telefone ou e-mail, \u00e9 <strong>fundamental em todos os setores<\/strong> de uma organiza\u00e7\u00e3o. Ela serve para o relacionamento com clientes, colegas, chefes, subordinados, fornecedores e demais atores externos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Empatia<\/h3>\n\n\n\n<p>A capacidade de se colocar no lugar do outro gera oportunidade de crescimento na carreira, sendo muito valorizada pelas organiza\u00e7\u00f5es. Afinal, <strong>profissionais emp\u00e1ticos elevam o clima organizacional e contribuem para o engajamento geral da equipe<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pensamento cr\u00edtico<\/h3>\n\n\n\n<p>A habilidade de pensar e questionar \u00e9 muito requisitada nas empresas. N\u00e3o importa o segmento nem o porte, <strong>as companhias esperam contar com colaboradores capazes de analisar situa\u00e7\u00f5es e encontrar solu\u00e7\u00f5es<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Flexibilidade<\/h3>\n\n\n\n<p>As empresas passam por mudan\u00e7as constantes e o empregador precisa de pessoas capazes de se adaptar facilmente. Sendo assim, <strong>a flexibilidade \u00e9 uma soft skill vista como diferencial no momento da contrata\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tica profissional<\/h3>\n\n\n\n<p>Pessoas com \u00e9tica no trabalho costumam concluir prazos, manter o foco e se comunicar com responsabilidade. Colaboradores com essa soft skill conseguem trabalhar de forma independente ou seguindo instru\u00e7\u00f5es. Lembrando que <strong>\u00e9tica n\u00e3o se ensina, a pessoa tem ou n\u00e3o tem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escuta ativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Comunicar-se bem significa <strong>saber falar e ouvir<\/strong>. As empresas almejam por profissionais habilidosos em comunicar suas ideias e valores, al\u00e9m de saberem ouvir os outros com empatia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Positividade<\/h3>\n\n\n\n<p>Trabalhar com pessoas otimistas e positivas faz toda a diferen\u00e7a. Sendo assim, as empresas buscam <strong>colaboradores que sejam atenciosos e amig\u00e1veis com seus pares, contribuindo para a sinergia do grupo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia das soft skills no mercado de trabalho?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para as empresas, as soft skills t\u00eam a mesma import\u00e2ncia que as hard skills. A afirma\u00e7\u00e3o est\u00e1 em um <a href=\"https:\/\/news.umich.edu\/soft-skills-training-boosts-productivity\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudo<\/a> realizado pela Universidade de Michigan, nos Estados Unidos. Vale destacar que as hard skills s\u00e3o compet\u00eancias t\u00e9cnicas encontradas com facilidade no curr\u00edculo ou comprovadas por certificados. Exemplos s\u00e3o flu\u00eancia em idiomas e pacote Office, entre outras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, a pesquisa consistia em submeter parte dos empregados de uma f\u00e1brica a diferentes a\u00e7\u00f5es de desenvolvimento de soft skills, enquanto outra parte n\u00e3o esteve envolvida. Os pesquisadores conclu\u00edram que o primeiro grupo se tornou 12% mais produtivo que o segundo. Al\u00e9m disso, o Return on Investiment (ROI) aumentou 256%, considerando fatores como produtividade e turnover.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, com base no estudo, entende-se que as soft skills oferecem outras vantagens, entre elas, a qualidade de vida no trabalho, melhora do clima organizacional e qualifica\u00e7\u00e3o dos processos seletivos. Al\u00e9m de aprimorar as avalia\u00e7\u00f5es de desempenho e tornar mais produtivas as a\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/artigos-rh\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas-2\/?utm_source=coodesh&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blogparceiro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">treinamento, desenvolvimento e educa\u00e7\u00e3o<\/a> (TD&amp;E).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como desenvolver e validar as soft skills?<\/h2>\n\n\n\n<p>Por serem subjetivas e n\u00e3o t\u00e9cnicas, as soft skills n\u00e3o costumam ser aprendidas em sala de aula, por exemplo. Nesse sentido, observar pontos fortes e caracter\u00edsticas que precisam melhorar \u00e9 um bom caminho. Confira dicas para desenvolver compet\u00eancias comportamentais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofere\u00e7a treinamentos<\/h3>\n\n\n\n<p>No RH Estrat\u00e9gico, a Gest\u00e3o de Pessoas pode oferecer capacita\u00e7\u00e3o contendo, por exemplo, jogos e din\u00e2micas de grupo para desenvolver compet\u00eancias.<strong> Instigue sua equipe a sair da zona de conforto<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proporcione o autoconhecimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Implementar formas de autoconhecimento \u00e9 essencial para identificar quais soft skills o colaborador tem e quais precisa desenvolver. Para isso, vale tamb\u00e9m contar com a opini\u00e3o de pessoas que trabalham na mesma equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00ea feedbacks<\/h3>\n\n\n\n<p>Ajude os colaboradores na identifica\u00e7\u00e3o de seus pontos fortes e fracos. Acompanhe a evolu\u00e7\u00e3o de cada um e mostre resultados por meio de <a href=\"https:\/\/coodesh.com\/blog\/rh-tech\/como-implementar-uma-cultura-de-feedback-eficaz-para-reter-desenvolvedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedbacks pontuais<\/a> para incentivar o crescimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifique refer\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial reconhecer profissionais que sejam inspiradores para outros profissionais. Por isso, apresente refer\u00eancias mostrando trajet\u00f3rias de sucesso para cada colaborador encontrar seu caminho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o as soft skills mais buscadas pelas empresas e qual a import\u00e2ncia delas para o mercado de trabalho, aproveite para aprofundar seus conhecimentos em Recursos Humanos. O RH Portal \u00e9 focado em RH, DP e Gest\u00e3o de Pessoas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/?utm_source=coodesh&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blogparceiro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inscreva-se no RH Portal<\/a> e fa\u00e7a parte da maior comunidade de conte\u00fado colaborativo sobre Recursos Humanos da Am\u00e9rica Latina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aproveite para conhecer as funcionalidades do <a href=\"https:\/\/coodesh.com\/skills\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Coodesh Skills clicando aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como analista de RH, voc\u00ea deve conhecer a import\u00e2ncia das soft skill no mercado de trabalho. Elas s\u00e3o essenciais para agregar resultados \u00e0s empresas, tanto para diminuir a rotatividade quanto para aumentar a produtividade. 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