{"id":4559,"date":"2022-10-21T08:00:00","date_gmt":"2022-10-21T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/coodesh.com\/blog\/?p=4559"},"modified":"2022-10-21T10:56:47","modified_gmt":"2022-10-21T13:56:47","slug":"gestao-de-desempenho-o-que-e-quais-as-metodologias-e-os-objetivos-envolvidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coodesh.com\/blog\/rh-tech\/gestao-de-desempenho-o-que-e-quais-as-metodologias-e-os-objetivos-envolvidos\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Desempenho: o que \u00e9, quais as metodologias e os objetivos envolvidos"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea sabia que pode potencializar o talento dos seus colaboradores e ainda garantir resultados muito mais eficientes para o seu neg\u00f3cio? A<strong> gest\u00e3o de desempenho<\/strong> \u00e9 uma das ferramentas que pode fazer toda a diferen\u00e7a na performance dos profissionais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quer entender como funciona essa metodologia, quais etapas est\u00e3o envolvidas e saber os benef\u00edcios de aplic\u00e1-la na sua empresa? Confira este artigo completo e tire todas as suas d\u00favidas sobre o assunto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 gest\u00e3o de desempenho e por que ela \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com Herman Aguinis, um dos maiores nomes da psicologia organizacional, a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> \u00e9 um processo cont\u00ednuo de identifica\u00e7\u00e3o, mensura\u00e7\u00e3o e desenvolvimento do desempenho dos colaboradores e times, alinhado aos objetivos estrat\u00e9gicos da organiza\u00e7\u00e3o. Muitos profissionais confundem essa defini\u00e7\u00e3o com <a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/artigos-rh\/beneficios-de-realizar-avaliacao-de-desempenho\/?utm_source=coodesh&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blogparceiro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a>, mas trata-se de coisas distintas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto a avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma etapa do processo, a<strong> gest\u00e3o de desempenho<\/strong> tem uma vis\u00e3o macro e acontece o tempo todo, desde a contrata\u00e7\u00e3o, quando escolhemos candidatos que podem performar melhor, at\u00e9 a tomada de decis\u00f5es sobre pessoas no dia a dia da companhia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> existe para melhorar a performance da organiza\u00e7\u00e3o focando no desempenho individual e de equipe. Assim, ela permite que o RH e a gest\u00e3o identifiquem problemas e saibam onde \u00e9 poss\u00edvel melhorar. Mas o modelo n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 importante para mensurar resultados, e sim para que a organiza\u00e7\u00e3o consiga investir continuamente no desenvolvimento dos profissionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os principais objetivos da gest\u00e3o de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n<p>O principal objetivo desse modelo de gest\u00e3o \u00e9 justamente melhorar resultados, garantindo mais crescimento ao neg\u00f3cio e motivando os profissionais a aprimorarem suas compet\u00eancias e habilidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> tamb\u00e9m tem como objetivo ajudar o RH a identificar os melhores talentos da organiza\u00e7\u00e3o, permitindo um desenvolvimento constante de habilidades e uma maior reten\u00e7\u00e3o desses talentos.<\/p>\n\n\n\n<p>A meta \u00e9 alinhar o desempenho dos times com a estrat\u00e9gia organizacional, fazendo com que os colaboradores se desenvolvam em conjunto rumo aos objetivos e miss\u00f5es da empresa.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os benef\u00edcios reais de uma boa gest\u00e3o de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gerenciar o desempenho dos colaboradores traz algumas vantagens reais para a organiza\u00e7\u00e3o. Entre elas, podemos citar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>ganho financeiro:<\/strong> com processos mais alinhados, cumprimento de prazos e aumento de vendas e servi\u00e7os;<\/li><li><strong>motiva\u00e7\u00e3o do time:<\/strong> com metas focadas em supera\u00e7\u00e3o, aumento da transpar\u00eancia e engajamento dos colaboradores;<\/li><li><strong>controle de gest\u00e3o aprimorado:<\/strong> com melhorias na rela\u00e7\u00e3o entre colaboradores e gestores, simplifica\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o e do planejamento de metas estrat\u00e9gicas.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como medir a gest\u00e3o de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n<p>No passado, toda a gest\u00e3o era feita pensando apenas no lucro financeiro. Desse modo, medir o lucro era a \u00fanica forma de entender se os processos e decis\u00f5es estavam ou n\u00e3o sendo bem-feitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, contudo, j\u00e1 se sabe que existem outros aspectos que tamb\u00e9m s\u00e3o importantes para mensurar o desempenho de uma equipe. Entre os indicadores que podem ser utilizados para esse tipo de gest\u00e3o, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>financeiro:<\/strong> crescimento do neg\u00f3cio, fluxo de caixa, lucratividade, custos etc.;<\/li><li><strong>clientes:<\/strong> satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, reten\u00e7\u00e3o, participa\u00e7\u00e3o no mercado etc.;<\/li><li><strong>processos internos:<\/strong> n\u00edveis de inova\u00e7\u00e3o, competitividade no mercado, efici\u00eancia operacional etc.;<\/li><li><strong>aprendizagem e crescimento:<\/strong> satisfa\u00e7\u00e3o do colaborador, treinamentos, desenvolvimento de lideran\u00e7as etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ciclo da gest\u00e3o de desempenho<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 citamos, a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> \u00e9 um processo cont\u00ednuo, ou seja, funciona como um ciclo que se renova e se aprimora. A maioria dos especialistas divide o desempenho profissional em duas dimens\u00f5es principais: resultados e comportamentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os resultados s\u00e3o aquilo que, de fato, o colaborador produz. J\u00e1 o comportamento est\u00e1 relacionado a como esses resultados s\u00e3o alcan\u00e7ados. A partir dessas duas perspectivas, a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> se desdobra em cinco etapas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>planejamento;<\/li><li>monitoramento;<\/li><li>desenvolvimento;<\/li><li>avalia\u00e7\u00e3o;<\/li><li>recompensa.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Assim, o ciclo come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o de expectativas de desempenho entre colaborador, gestor e empresa, terminando com a avalia\u00e7\u00e3o de resultados e comportamentos e a recompensa por esses resultados. Ao fim do ciclo, \u00e9 iniciado imediatamente um novo processo, com novas expectativas, de maneira cont\u00ednua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as melhores pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem algumas boas pr\u00e1ticas altamente recomendadas para que a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> tenha sucesso. A seguir, vamos abordar melhor quais s\u00e3o elas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fa\u00e7a um bom planejamento<\/h3>\n\n\n\n<p>O planejamento de gerenciamento vai ajudar o RH a definir alguns pontos da gest\u00e3o, como sistemas de avalia\u00e7\u00f5es e frequ\u00eancia com que ser\u00e3o aplicados e abordagem utilizada nos feedbacks e no p\u00f3s-feedback. Esses detalhes devem ser definidos e documentados para garantir mais efici\u00eancia ao processo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tenha uma cultura voltada para a transpar\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/coodesh.com\/blog\/rh-tech\/estudo-de-caso-conheca-a-cultura-organizacional-na-netflix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cultura organizacional<\/a> reflete tudo o que a empresa acredita e prega na gest\u00e3o. Dessa forma, organiza\u00e7\u00f5es que implementam a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> devem priorizar uma cultura voltada para a comunica\u00e7\u00e3o e a transpar\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 importante que os feedbacks sejam honestos e construtivos, que sejam aplicados com humaniza\u00e7\u00e3o e sempre com o intuito de ajudar os colaboradores e se desenvolverem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monitore KPIs e resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental que o RH saiba rastrear o progresso dos colaboradores e monitore a produ\u00e7\u00e3o e os resultados do time. Al\u00e9m de acompanhar esses indicadores, n\u00e3o se esque\u00e7a de outras m\u00e9tricas fundamentais, como a satisfa\u00e7\u00e3o e o engajamento dos profissionais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A automa\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de desempenho<\/h2>\n\n\n\n<p>As ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de RH com People Analytics podem auxiliar diretamente na <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong>. Isso porque, ajudam o setor a identificar habilidades e comportamentos dos colaboradores, desde o processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/coodesh.com\/blog\/rh-tech\/como-o-plano-de-desenvolvimento-individual-pode-melhorar-o-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Planos de Desenvolvimento Individual (PDI)<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma ferramenta de mapeamento comportamental, como o Profiler da S\u00f3lides, o RH pode conhecer a fundo os colaboradores e realizar uma<strong> gest\u00e3o por compet\u00eancia<\/strong> muito mais eficiente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, um software de RH permite aplicar avalia\u00e7\u00f5es de desempenho 360 graus, entender o clima organizacional e acompanhar de perto os <a href=\"https:\/\/coodesh.com\/blog\/rh-tech\/como-comecar-a-implantacao-de-indicadores-de-rh-na-minha-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">indicadores de RH<\/a> para analisar resultados e identificar problemas na gest\u00e3o. Dessa forma, o processo de tomada de decis\u00e3o se torna mais embasado e efetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Concluindo, a <strong>gest\u00e3o de desempenho<\/strong> \u00e9 um processo cont\u00ednuo voltado para resultados e performance, que busca desenvolver e potencializar os colaboradores para garantir o crescimento do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece esse modelo de gest\u00e3o, <a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/?utm_source=coodesh&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blogparceiro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acesse o RH Portal<\/a> e fique por dentro de outros conte\u00fados fundamentais para uma boa gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabia que pode potencializar o talento dos seus colaboradores e ainda garantir resultados muito mais eficientes para o seu neg\u00f3cio? 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