Neste est\u00e1gio, a startup est\u00e1 come\u00e7ando a nascer. Trata-se do momento de ter ideias, fazer pesquisas, investigar as dores do p\u00fablico-alvo, levantar hip\u00f3teses e definir o produto ou servi\u00e7o a ser oferecido no mercado. <\/p>\n\n\n\n
- Valida\u00e7\u00e3o (seed) <\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
Este momento ocorre quando o produto ou servi\u00e7o \u00e9 colocado no mercado. Normalmente, isso se d\u00e1 atrav\u00e9s do MVP (Minimum Viable Product ou Produto M\u00ednimo Vi\u00e1vel). Ele \u00e9 o produto com as funcionalidades iniciais que podem ser alteradas conforme o feedback do mercado. <\/p>\n\n\n\n
- Opera\u00e7\u00e3o (early stage) <\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
Neste est\u00e1gio, o produto ou servi\u00e7o j\u00e1 chegou em sua vers\u00e3o oficial, mas n\u00e3o final, pois ele \u00e9 din\u00e2mico e estar\u00e1 sempre em aprimoramento. \u00c9 aqui que a empresa coloca as suas estrat\u00e9gias de marketing e vendas para deixar sua solu\u00e7\u00e3o conhecida no mercado e, consequentemente, aumentar a clientela. <\/p>\n\n\n\n
- Tra\u00e7\u00e3o (growth stage)<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
\u00c9 a fase da maturidade da startup, ou seja, neste est\u00e1gio ela j\u00e1 consolidou seu produto ou servi\u00e7o no mercado, conquistou mais clientes e j\u00e1 atraiu investimentos externos para continuar crescendo. <\/p>\n\n\n\n
- Expans\u00e3o (scale-up)<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
\u00c9 o momento desejado por todo empreendedor. Nesta fase, a startup busca o crescimento exponencial, com aumento da base de clientes e de faturamento, bem como de funcion\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
PJ vs CLT <\/h2>\n\n\n\n
Quando estamos montando times em startups devemos levar em considera\u00e7\u00e3o a forma de contrata\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios. \u00c9 muito comum neste meio a contrata\u00e7\u00e3o via PJ. Mas ser\u00e1 que essa \u00e9 a medida ideal? <\/p>\n\n\n\n
S\u00f3 para lembrar, existem dois formatos de contrata\u00e7\u00e3o: PJ e CLT. O primeiro \u00e9 a contrata\u00e7\u00e3o de prestadores de servi\u00e7os que possuem CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jur\u00eddicas). E o segundo \u00e9 via CLT (Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho) com a contrata\u00e7\u00e3o de empregados formais com registro na carteira de trabalho. <\/p>\n\n\n\n
Normalmente, \u00e9 a empresa quem define a forma de contrata\u00e7\u00e3o. Cabe ao profissional aceitar ou n\u00e3o a proposta. <\/p>\n\n\n\n
Portanto, se a sua pol\u00edtica \u00e9 reduzir a burocracia e os encargos trabalhistas, a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 contratar via PJ. Nesse sentido, fique atento \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de profissionais do n\u00edvel J\u00fanior. Muitos deles n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia com o gerenciamento do CNPJ e podem acabar atrasando a contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
No entanto, se a sua inten\u00e7\u00e3o \u00e9 assumir os encargos do funcion\u00e1rio celetista porque prefere contratar do modo convencional por gerar maior engajamento e envolvimento do colaborador, adote o sistema CLT nas contrata\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Definindo as fun\u00e7\u00f5es mais comuns <\/h2>\n\n\n\n
Selecionamos algumas fun\u00e7\u00f5es mais comuns para voc\u00ea que est\u00e1 montando times em startups. Confira. <\/p>\n\n\n\n
CEO (Chief Executive Officer ou Diretor Executivo)<\/h3>\n\n\n\n
\u00c9 o fundador da empresa e respons\u00e1vel pelas decis\u00f5es finais em termos de investimentos e direcionamentos do produto ou servi\u00e7o. Ele conecta o neg\u00f3cio com o mercado. Embora n\u00e3o seja um funcion\u00e1rio contratado, \u00e9 importante saber que o CEO \u00e9 um pilar da startup, trabalhando para que ela atinja seus objetivos. <\/p>\n\n\n\n
COO (Chief Operating Officer ou Diretor Operacional) <\/h3>\n\n\n\n
O COO realiza o planejamento, direcionamento e acompanhamento das principais a\u00e7\u00f5es de todos os setores da startup. De modo geral, ele est\u00e1 alinhado ao CEO e ao CFO, garantindo a produtividade e a rotina operacional da empresa. <\/p>\n\n\n\n
CTO (Chief Technology Officer ou Diretor de Tecnologia) <\/h3>\n\n\n\n
Esse profissional \u00e9 respons\u00e1vel pelas decis\u00f5es tecnol\u00f3gicas que ir\u00e3o fundamentar o produto ou servi\u00e7o. Portanto, tamb\u00e9m trabalha em conjunto com o CEO, COO e CFO. Sua miss\u00e3o \u00e9 manter uma vis\u00e3o futurista, procurando e implantando sempre as melhores solu\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
CMO (Chief Marketing Officer ou Diretor de Marketing) <\/h3>\n\n\n\n
\u00c9 o respons\u00e1vel pelo marketing de maneira mais ampla, buscando definir estrat\u00e9gias de marketing que ser\u00e3o usadas para fortalecer a imagem da empresa, bem como deixar clara a sua miss\u00e3o e prop\u00f3sito. <\/p>\n\n\n\n
CFO (Chief Financial Officer ou Diretor Financeiro) <\/h3>\n\n\n\n
O CFO \u00e9 respons\u00e1vel por manter a sa\u00fade financeira do empreendimento, sempre acompanhando as despesas fixas e vari\u00e1veis, sugerindo medidas de controle e redu\u00e7\u00e3o de gastos e apontando os melhores caminhos. Ele tamb\u00e9m est\u00e1 subordinado ao CEO e alinhado aos demais gestores. <\/p>\n\n\n\n
UI \/ UX Designer<\/h3>\n\n\n\n
Startups com produtos digitais, como websites, aplicativos e plataformas, precisam proporcionar uma boa experi\u00eancia ao usu\u00e1rio. Por essa raz\u00e3o, o profissional UX\/UI Designer precisa estar nos seus planos quando estiver montando times em startups. Empresas de e-commerce, fintechs, ag\u00eancias de publicidade, entre outros nichos, contratam profissionais desta \u00e1rea para desenhar solu\u00e7\u00f5es nas aplica\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Back-end developer <\/h3>\n\n\n\n
Entrando agora no time de desenvolvimento, mais especificamente, uma das fun\u00e7\u00f5es indispens\u00e1veis \u00e9 a de desenvolvedor Back-end<\/a>. O profissional \u00e9 respons\u00e1vel por fazer a aplica\u00e7\u00e3o rodar, mesmo que o usu\u00e1rio n\u00e3o veja o recurso. Nesta \u00e1rea, \u00e9 preciso conhecer e dominar linguagens e frameworks de back-end, como Go, PHP, Java, Ruby, al\u00e9m de banco de dados, como MySQL e PostgreSQL. <\/p>\n\n\n\n
Front-end developer <\/h3>\n\n\n\n
J\u00e1 as funcionalidades vis\u00edveis aos usu\u00e1rios \u00e9 de responsabilidade do desenvolvedor Front-end<\/a>. Ele \u00e9 respons\u00e1vel por desenvolver a interface de um site ou aplica\u00e7\u00e3o. Portanto, ele precisa ser fluente em HTML, CSS e JavaScript. Al\u00e9m disso, dominar algum recurso como Angular, Vue.js ou Bootstrap. <\/p>\n\n\n\n
Full-stack developer <\/h3>\n\n\n\n
O Full-stack<\/a> developer \u00e9 o profissional que mexe com back e front-end, al\u00e9m de banco de dados e mobile. Na pr\u00e1tica, ele acaba se dedicando mais a uma das \u00e1reas, mas possui conhecimento para usar tecnologias que atendem a todas as demandas. <\/p>\n\n\n\n
QA (Quality Analyst ou Analista de Qualidade) <\/h3>\n\n\n\n
O profissional de QA <\/a>cuida da qualidade do produto. A pessoa que ocupa esta fun\u00e7\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela an\u00e1lise do teste, estrat\u00e9gia de teste, testes explorat\u00f3rios e an\u00e1lise de neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
Data Scientist (Cientista de Dados) <\/h3>\n\n\n\n
Este profissional \u00e9 respons\u00e1vel por conduzir as an\u00e1lises de dados dominando v\u00e1rios mecanismos de minera\u00e7\u00e3o de dados e machine learning. Mas al\u00e9m da capacidade t\u00e9cnica, ele tem uma ampla vis\u00e3o de neg\u00f3cio para alinhar as principais demandas. <\/p>\n\n\n\n
DevOps (Desenvolvimento e Opera\u00e7\u00f5es) <\/h3>\n\n\n\n
DevOps<\/a> \u00e9 uma cultura, mas tamb\u00e9m uma fun\u00e7\u00e3o nas empresas. O profissional facilita que fun\u00e7\u00f5es que anteriormente eram isoladas, podem ser desempenhadas em conjunto, atuando de forma coordenada e colaborativa. <\/p>\n\n\n\n
Tech Lead <\/h3>\n\n\n\n
O tech lead acompanha os fluxos do time de desenvolvedores, mas tem um olhar voltado para o produto final. Portanto, ele orienta a equipe sobre o que deve ser desenvolvido primeiro, sempre em harmonia com o CTO e o DevOps. <\/p>\n\n\n\n
Arquiteto de Software<\/h3>\n\n\n\n
Este profissional trabalha para entregar valor aos clientes, parceiros e funcion\u00e1rios. Ele contribui para estimular a equipe a seguir as diretrizes de um projeto de desenvolvimento de software, pensando na qualidade dos sistemas, usabilidade, performance, entre outros aspectos. <\/p>\n\n\n\n
BDR e\/ou SDR <\/h3>\n\n\n\n
Agora entramos na equipe de vendas. Por isso, entre as fun\u00e7\u00f5es mais importantes para voc\u00ea que est\u00e1 montando times em startups \u00e9 a de BDR e\/ou SDR. Confira o que representa cada um deles. <\/p>\n\n\n\n
O BDR<\/strong> \u00e9 o Business Development Representative ou Representante de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios. Ele \u00e9 respons\u00e1vel pela prospec\u00e7\u00e3o ativa de leads, indo atr\u00e1s dos potenciais clientes. <\/p>\n\n\n\n
O SDR <\/strong>\u00e9 o Sales Development Representative ou Representante de Desenvolvimento de Vendas. Este profissional \u00e9 respons\u00e1vel pela an\u00e1lise e qualifica\u00e7\u00e3o de leads. Normalmente, ele faz o primeiro contato com o potencial cliente para verificar se ele \u00e9 realmente lead quente. Portanto, pode usar uma lista de leads vindas do Inbound ou Outbound Marketing. <\/p>\n\n\n\n
Inside Sales <\/h3>\n\n\n\n
O profissional respons\u00e1vel por Inside Sales tem a miss\u00e3o de prospectar clientes de forma remota (telefone, e-mail, WhatsApp e videochamada). O lado positivo para a sua startup \u00e9 que voc\u00ea reduzir\u00e1 gastos com deslocamento e ter\u00e1 leads mais segmentados. <\/p>\n\n\n\n
Customer Success <\/h3>\n\n\n\n
O Customer Success ou CS (Sucesso do Cliente) \u00e9 respons\u00e1vel por estrat\u00e9gias que visam reter clientes, sendo muito v\u00e1lido para a empresa, pois conquistar um novo cliente \u00e9 7 vezes mais caro que manter um atual. <\/p>\n\n\n\n
Analista de M\u00eddia Social <\/h3>\n\n\n\n
Entrando agora no time de marketing, o Analista de M\u00eddia Social ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo posicionamento e branding da empresa nas redes sociais, tra\u00e7ando estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o e atra\u00e7\u00e3o de leads. <\/p>\n\n\n\n
Analista de Marketing Digital <\/h3>\n\n\n\n
O analista de marketing digital cuida de todas as estrat\u00e9gias das campanhas de marketing digital. Portanto, ele planeja, executa, analisa e acompanha as m\u00e9tricas, verificando o que est\u00e1 performando bem e o que pode ser descartado da estrat\u00e9gia. <\/p>\n\n\n\n
Tech Recruiter <\/h3>\n\n\n\n
E agora estamos no time de RH. Nesta \u00e1rea, o tech recruiter <\/a>exerce um papel fundamental. Ele \u00e9 o recrutador t\u00e9cnico, respons\u00e1vel pelo recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de profissionais de tecnologia, como desenvolvedores que ir\u00e3o atuar na linha de frente das aplica\u00e7\u00f5es do seu produto ou servi\u00e7o. Sua miss\u00e3o \u00e9 encontrar os talentos certos e evitar taxas de turnover encontrando as pessoas com bom fit cultural para as vagas. <\/p>\n\n\n\n
Talent Acquisition <\/h3>\n\n\n\n
O talent acquisition<\/a> tamb\u00e9m est\u00e1 ligado ao time de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, por\u00e9m exerce uma a\u00e7\u00e3o cont\u00ednua na busca de talentos para a empresa. Portanto, ele trabalha com hunting ativo dos candidatos, visando identificar, atrair e integrar os melhores profissionais \u00e0 empresa. <\/p>\n\n\n\n
Analista de RH <\/h3>\n\n\n\n
O departamento tamb\u00e9m precisa de um Analista de RH para identificar, acompanhar e executar as demandas do setor, como a garantia dos direitos de todos os trabalhadores da equipe. Ele, portanto, \u00e9 respons\u00e1vel por acompanhar a cultura organizacional e desenvolver estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o de talentos, como PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e planos de carreira. <\/p>\n\n\n\n
Executando as metodologias que geram mais performance <\/h2>\n\n\n\n
Quando estiver montando times em startups, o empreendedor deve se atentar \u00e0s metodologias \u00e1geis, pois elas garantem maior performance no ambiente corporativo e geram menos custos. <\/p>\n\n\n\n
Mas o que s\u00e3o metodologias \u00e1geis? <\/p>\n\n\n\n
Ela \u00e9 uma cultura baseada em aumento de produtividade, redu\u00e7\u00e3o de custos e busca de melhores resultados. <\/p>\n\n\n\n
Enfim, se \u00e9 poss\u00edvel conduzir processos \u00e1geis, d\u00e1 para melhorar os \u00edndices de produtividade e assim alcan\u00e7ar bons resultados. <\/p>\n\n\n\n
Na execu\u00e7\u00e3o de projetos, \u00e9 essencial ter fluxos padronizados e com boas pr\u00e1ticas, de prefer\u00eancia, documentadas. Assim, a equipe n\u00e3o atua no escuro, mas com os objetivos e caminhos pr\u00e9-definidos. <\/p>\n\n\n\n
Entre as metodologias \u00e1geis mais adotadas nas startups, temos o Scrum<\/strong>, que \u00e9 um framework de regras e m\u00e9todos com diretrizes de \u201ccomo fazer\u201d alcan\u00e7ando assim melhor performance. <\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 tamb\u00e9m o Design Sprint<\/strong>, que \u00e9 uma maneira \u00e1gil, estruturada e colaborativa de conceituar e tangibilizar uma ideia em um curto espa\u00e7o de tempo.<\/p>\n\n\n\n
Ele \u00e9 recomendado quando a empresa percebe um atraso entre conceito e entrega, al\u00e9m de outras situa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 ainda um modelo adotado nas startups, que \u00e9 o de Squads<\/strong>, que n\u00e3o chega a ser uma metodologia, por\u00e9m, facilita os trabalhos quando \u00e9 adotado. <\/p>\n\n\n\n
Os Squads s\u00e3o um modelo organizacional que une pessoas de diferentes \u00e1reas em prol do trabalho em conjunto. Tradicionalmente, as equipes s\u00e3o formadas por pessoas do mesmo setor. No entanto, o squad pode conter um desenvolvedor, um profissional de marketing e outro de vendas, pensando juntos em uma solu\u00e7\u00e3o apresentada. <\/p>\n\n\n\n
Formando times <\/h2>\n\n\n\n
Se voc\u00ea pretende criar uma startup duradoura e de sucesso, \u00e9 muito importante dar uma aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0 forma\u00e7\u00e3o dos seus times, seja de produto, de opera\u00e7\u00f5es, de vendas, de marketing e de people. <\/p>\n\n\n\n
Certamente, tudo vai depender do est\u00e1gio em que a startup se encontre, mas nunca \u00e9 demais pensar em crescer suas opera\u00e7\u00f5es para conquistar mais clientes e aumentar o seu faturamento. <\/p>\n\n\n\n
Justamente por isso, cada passo precisa ser bem estudado e estruturado, com profissionais engajados com os prop\u00f3sitos da empresa. <\/p>\n\n\n\n
Desse modo, procure tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia a m\u00e9dio e longo prazo, sempre tendo como norte o prop\u00f3sito do neg\u00f3cio e onde ele pode chegar. <\/p>\n\n\n\n
Assim, invista em uma cultura de feedback, de upskilling e baseie-se em metodologias \u00e1geis que fa\u00e7am sua startup se expandir. <\/p>\n\n\n\n
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<\/a>Agende uma call de demonstra\u00e7\u00e3o com um dos nossos consultores <\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Conclus\u00e3o <\/h2>\n\n\n\n
Montando times em startups pode ser uma tarefa desafiadora, mas no contexto em que vivemos, de alta competitividade e exig\u00eancia do mercado consumidor, \u00e9 necess\u00e1rio ter foco e objetivos bem definidos. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, contar com empresas que possam lhe guiar nas melhores pr\u00e1ticas e decis\u00f5es. Nesse sentido, a Coodesh \u00e9 uma startup que oferece uma plataforma completa e eficiente no recrutamento de times de tecnologia, especializada em testagens de desenvolvedores. <\/p>\n\n\n\n
- Expans\u00e3o (scale-up)<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
- Tra\u00e7\u00e3o (growth stage)<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
- Opera\u00e7\u00e3o (early stage) <\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n