O que faz um PMM (Product Marketing Manager)?

o que é um PMM

Como fazer um novo produto chegar ao público ideal e convertê-lo em vendas? Com a ajuda do PMM (Product Marketing Manager) ou Gerente de Marketing de Produto. Este(a) profissional é a nova tendência nas empresas. Mas afinal o que ele faz, quais as suas responsabilidades, qual é a sua participação no sucesso do lançamento ou update? Confira todas essas informações neste conteúdo. 

Em primeiro lugar, você já deve estar acostumado(a) com o PM (Product Marketing). Isso porque ele(a) é o(a) profissional encarregado de lançar um novo produto ou feature no mercado e fazê-lo gerar receitas para o negócio. 

Entretanto, a função do PMM (Product Marketing Manager) é um pouco diferente. Enfim, ele é os olhos do cliente dentro da equipe de produto. Além disso, ele(a) é um(a) profissional estratégico no posicionamento do produto/serviço. 

O que é um PMM (Product Marketing Manager)? 

Em suma, um PMM (Product Marketing Manager) é o profissional responsável por captar o valor do produto e repassar essa informação de maneira atraente para o cliente. 

Para isso ocorrer, ele acompanha todos os processos de projeto, desenvolvimento e lançamento de um produto ou atualização, realiza pesquisas prévias, analisa métricas e pensa estrategicamente em como se aproximar mais do público. 

Basicamente, ele é uma ponte entre o cliente e o produto, pautando seu trabalho na melhor forma de divulgar a solução da empresa para a persona a fim de que ela se sinta atraída e crie laços duradouros. 

Notadamente, o(a) profissional pode trabalhar de forma integrada à equipe de produto e de marketing, mas também percorre a diretoria. Ademais, o PMM também pode trabalhar sozinho, sem estar vinculado a um departamento da empresa. 

Qual a diferença entre um PM e um PMM? 

A atuação de um PM (Product Manager) e um PMM (Product Marketing Manager) se misturam, embora um não possa exercer sozinho as duas funções, visto que são olhares diferentes. 

Sendo assim, o PM ou Gerente de Produto é voltado para o produto em si. Em seu dia a dia, ele cria estratégias, gerencia equipes, analisa pesquisas e acompanha as tendências de mercado para atingir em cheio o seu cliente. Afinal, ele é responsável por lançar o produto e acompanhar sua repercussão. 

Enquanto isso, o PMM acompanha o antes, o durante e o depois do lançamento do produto, sugerindo adaptações que mais se encaixam nas preferências do público consumidor. Além disso, ele traça estratégias de posicionamento que serão repassadas à equipe de marketing e absorvidas em campanhas publicitárias e conteúdos orgânicos. 

Qual é o papel de um PMM (Product Marketing Manager)? 

O papel de um Product Marketing Manager é levar ao público o melhor entendimento possível sobre os valores gerados pelo produto. 

Como sabemos, o produto em si não representa algo extraordinário, mas sim as soluções que ele traz à vida das pessoas. 

Afinal de contas, ao comprar um produto em um site, ao instalar um aplicativo no smartphone ou simplesmente encher o carrinho no supermercado, estamos buscando soluções para as nossas dores.

Dessa maneira, o Gerente de Marketing de Produto sabe os atalhos e as melhores maneiras de fazer a mensagem certa ser transmitida aos clientes e prospects, mas também ao público interno. 

Portanto, sem ele o Gerente de Produto ou o Gerente de Marketing podem não ter a mesma clareza e traçar estratégias menos assertivas. 

Quais as responsabilidades de um PMM? 

E, então, como esse(a) profissional age no dia a dia da empresa? Enfim, o que ele precisa fazer para atingir essa assertividade tão desejada? Por vezes, a atuação de um PMM varia conforme as necessidades do negócio. Ora é preciso reter clientes, ora é preciso reforçar a atração. Mas, de qualquer maneira, ele(a) está atrelado à ideia de fazer a comunicação do produto ou serviço da melhor forma possível. 

Veja a seguir algumas responsabilidades e tarefas que separamos por fazerem parte da rotina de um Gerente de Marketing de Produto. 

  • Apoiar a equipe de marketing para destacar benefícios e recursos do produto; 
  • Auxiliar no treinamento das equipes de vendas;
  • Conhecer os concorrentes; 
  • Desenvolver personas; 
  • Desenvolver uma estratégia de entrada do produto no mercado; 
  • Dominar as estratégias de marketing (Outbound, Inbound, Content, SEO, Growth, Cool Hunting…); 
  • Dominar as técnicas de storytelling; 
  • Gerar demandas para novos clientes, estratégias de cross-selling e up-selling; 
  • Gerenciar projetos; 
  • Trabalhar metas e métricas junto com a equipe de produto. 

Formação 

Como você viu, profissionais com formação em Marketing se dão muito bem nesta área, que inclusive é bem-remunerada no mercado. 

Entretanto, não é preciso ser formado em Publicidade e Propaganda, e sim vir de outras áreas, como Comunicação, Administração, Psicologia, Sociologia e até desenvolvimento. Isso porque quando se trata de produtos digitais é muito importante estar familiarizado com as tecnologias mais recentes. 

Habilidades 

E você pode estar se perguntando quais são as habilidades mais desejadas em um PMM. Afinal de contas, se você está interessado em entrar neste mercado, confira algumas características essenciais: 

  • Criatividade; 
  • Empatia para entender as necessidades e preferências dos clientes e prospects; 
  • Boa comunicação para entender e se fazer entender; 
  • Familiaridade com pesquisa e análise. 

Quais empresas contratam um PMM (Product Marketing Manager)? 

Empresas que estão em fase de expansão, que atuam no mercado digital e que lançam produtos ou novas features, atendendo novos nichos ou mantendo os atuais têm necessidade deste(a) profissional. 

Portanto, organizações como Nubank, Google, instituições financeiras tradicionais, empresas do ramo de comunicação e muito mais estão entre os possíveis lugares para se trabalhar destes especialistas. 

Como falamos no início deste artigo, a profissão está em alta, sendo um convite para quem está migrando de carreira ou pensando em um MBA. Em uma breve pesquisa no LinkedIn encontramos 1.606 vagas para PMM, sendo 358 remotas.  

Média salarial

O salário de um Product Marketing Manager é atraente. Em média, o especialista ganha R$ 14.517,00 por mês no Brasil, segundo o site Glassdoor. 

O salário inicial pode chegar a R$ 10.200,00, mas profissionais mais experientes e estratégicos para a empresa chegam a receber R$ 21.500,00. 

Onde fazer curso para PMM? 

E aí, o que você está achando dessa carreira? Como dissemos, um profissional com diploma em Marketing já está um passo à frente nos processos seletivos, mas não é só isso. Experiência, visão, estratégia, noção de mercado, de experiência do usuário e muito mais completam o perfil ideal desta pessoa. 

Mas um curso pode ajudar, e muito, na conquista do primeiro emprego, ou então, para aprimorar o conhecimento de quem está ingressando nesta área. 

Por conta disso, separamos dicas de estudo para você que deseja ir mais a fundo nesta formação. Confira a seguir. 

PM3

O curso de Product Marketing da PM3, considerado o primeiro do país, ensina o aluno as principais estratégias de marketing de produto. Ele é dividido em módulos que repassam conteúdos como a diferença entre PM e PMM, a criação de personas, inteligência de mercado, tom de voz, validação de preço, tipos de lançamento, entre outros itens. 

O curso custa (em 2021) seis parcelas de R$ 416,50 e tem uma comunidade de alunos e ex-alunos bastante ativa nas redes sociais. Clique neste link para saber mais detalhes. 

Awari 

A Awari dispõe de um curso intensivo (pago) e um curso introdutório (gratuito) de product management. No curso pago, o aluno aprenderá sobre prototipação, Product Discovery, tecnologias, comunicação e outros aspectos, tendo uma visão ampla da atuação do profissional. Já no curso gratuito, o estudante terá acesso a conteúdos como modelos de negócios, métricas, MVP, cultura de produtos etc. Com ele, o aluno será introduzido a esse universo e poderá ter mais subsídios para conquistar seu primeiro emprego na área.  

Conclusão 

Com o avanço do Marketing Digital nas primeiras décadas do século 21 e todas as suas vertentes, aliado à formação de um novo perfil de consumidor, mais exigente e ativo, como produtor de conteúdo, o tratamento do marketing nas empresas foi revitalizado. 

Isso porque apenas os tradicionais canais de marketing não ajudam a expandir o produto/serviço para públicos mais específicos e clientes fiéis, que advogam em favor da marca. 

Dessa maneira, a profissão de PMM (Product Marketing Manager) virou fundamental, sendo um dos pilares para o lançamento de produtos. E, assim, quem está interessado em ingressar nesta área, encarando esse novo desafio, precisa estar atualizado. 

Portanto, a Coodesh trouxe esse tema para o blog, visando ampliar a visão e as possibilidades para profissionais de tecnologia mais próximos do marketing, como designers e gerentes de produto. Para finalizar, cadastre-se gratuitamente na nossa plataforma e conheça nossa forma de validação de candidatos para o mercado de trabalho.

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